за последние 30 дней
PGS Kiris не тот!!!
Всем добрый день!!!
Приехали мы в отель 8-50 по местному времени, сначала нам сказали ,что заселят через 2-3 часа, хорошо ждем. Через пару часов говорят еще через час, потом через полчаса подойти, в итого нас заселили через 6 часов!!!Каждый час подходя на ресепшен персонал делал вид, что занят или вообще нас игнорировал. Размещение отвратительное!!!
На следующий день у нас была встреча с представителем Pegasa Ильей, на которой нам рассказывали общую информацию, а также о экскурсиях. Пропагандируют не брать экскурсии на улице, т.к. вас обманут!!! Pegas обманывает по круче чем на улице!!!
После встречи обещали сделать скидку т.к мы новенькие, а завтра мы будем уже старенькими туристами и скидок не будет, мы на это купились.При покупке экскурсии в аквапарк The land of the legends, взял с нас якобы со скидкой взрослый 63$, детский вместо 10$ взял 50$!!! Нас было двое взрослых и один ребенок возрастом 3х лет, должна была быть сумма 136$, а взял 175$. Данный обман сразу не обнаружила, а только после прибытия в Россию. Не честные сотрудники. Лучше бы купила на улице.
Кроме всего прочего аквапарк не предназначен для детей такого возраста, хотя я уточняла у представителя Ильи имеет ли смысл ехать туда с маленьким ребенком. На что был дан положительный ответ. В итоге: народу очень много, караваны автобусов с туристами, старшая дочь стояла час в очереди, чтобы прокатиться на горке, делать там нечего... т.к вода очень ледяная, мы с маленьким ребенком провели весь день на солнцепеке, для меня и ребенка это был не отдых, а мучение. Зря потраченные деньги!!!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (16)
Видимо вы ошиблись адресатом.Я очень хорошо знаю отельную базу анталийского побережья, отель Pgs Kiris замечательный.
Суть моего высказывания была адресована Евгению из Горно-Алтайска, он написал про гида,про экскурсии,только видимо забыл зачем зашел на сайт...про отель он забыл и своей мутной писаниной понизил рейтинг хорошего отеля.
Хочу заметить, то, что Ваш менеджер должен был полностью проконсультировать Вас не только по отелю а так же рассказать о специфике самой Турции. Эти менеджеры живут теми деньгами, которые они заработали на экскурсия. Конечно ,они будут пытаться их впарить всем. Но это СОВЕРШЕННО не относится к отелю. Люди ставят плохие оценки отелю за то, за что он не отвечает. Это не правильно. Этим Вы вводите в заблуждение людей, которые хотят поехать в этот отель. Что там было плохо? Питание? Анимация? Номера?
Вы знаете, зная специфику Турции , я всегда обращаю внимание людей на экскурсии и предупреждаю их об этом. За 5 лет ( не беру в внимание время когда я была неопытна) у меня ни разу не было проблем в этом вопросе. Предупрежден, значит вооружен. =)
Да и вообще, считаю что люди, которые ставят плохие оценки отелям, просто плохо проинформированные. Им не рассказали менеджеры о минусах отеля, не предупредили их.
Я полностью согласна с