АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
4712 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in June 2017
10.06.17 - 20.06.17
- Recommend this hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неплохой отель, но есть недостатки...

Translate

Пишу свой отзыв для тех людей, которые как и я пользуются данным сервисом для выбора места отдыха...

Ездили семьей с женой и двумя маленькими детьми на 10 дней, жили в двухкомнатном люксе. Для семьи с маленькими детьми номер люкс идеален - ковролин, много места, 2 туалета.

Теперь, как всегда по-порядку, в соответствии с критериями.

Заселение.

Большой жирный минус. Оплачивал отель в феврале (за 3,5 месяцев до заселения), прочитав отзывы-написал электронное письмо с просьбой заселить на 5 этаж или выше, чтобы было видно море. Пришел ответ-еще рано, распределение номеров ближе к заезду. Ок, повторил свою просьбу за 10 дней до заезда, пришел ответ - все в порядке, ОЧЕНЬ постараемся удовлетворить вашу просьбу. В результате, приехали-заселили на 2 этаж (на 1 этаже номеров нет), объяснил всю цепочку обращений, получил ответ - люксы занимаются за несколько месяцев и т.д. и т.п., я опять объяснил хронологию обращений, ответы, мне сказали - ничего поделать не можем, передадим Вашу просьбу менеджеру. Ну думаю ладно...Окна люксов располагаются на главном фасаде отеля, из вечерних наблюдений за несколько дней, я понял, что практически более их половины были свободны... И, естественно, никакой менеджер со мной не связался...Так, что как-то так...

Номер.

Люкс, двухкомнатный, достаточно большой, мебель не новая, но все достаточно чисто, аккуратно, хотя не без разводов на креслах))) В одной комнате - кровать, пара тумбочек, шкаф, стол с зеркалом, тахта,телевизор, в другой - диван, пара кресел, столик, тумба-сервант, телевизор. Хочу заметить, что уборка ежедневно, замена белья раз в трое суток. Количество полотенец соответствует звездности отеля - очень много, пополнение шампуня, геля для душа ежедневно. Отмечу, что фотографии на сайте наверное лучшего люкса в отеле, в нашем люксе - немного пошарпанная мебель, в обоих туалетах- душевые кабинки (одна из них постоянно протекала), никаких ванн, джакузи. Дверь на балкон не закрывалась, холодильник работал непонятно - в нем всегда скапливалась вода. Если честно, после заселения, махнул на все рукой и не обращал ни на что внимание...

Сервис.

Не учитывая процесс заселения, можно поставить твердую 5, все администраторы очень вежливые и приятные в общении. В первый день сломалось крепление рейки на диване, обратился-починили через пару дней. Так, что все достаточно хорошо...

Питание.

Завтраки включены в стоимость. Кафе через дорогу на берегу моря, обстановка классная, современная, персонал отзывчивый, обходительный. Завтраки-как везде в 4-х звездочных отелях , вкусные. Однако, самые вкусные вещи - запеканку, сырники и т.д. выносили порционно, не понятно на кого ориентируясь... Ближе к концу отдыха, если после 9-ти утра пришел - ешь, что осталось))) но стоит заметить, что голодным не останешься!!!

Аэрарий, бассейн, море.

В бассейне ни разу не был, в аэрарии был 1 раз. Аэрарий - 150 руб. в день на человека. Покрытие - искусственный газон (не очень приятное), спуск в море - по лестнице 2 пролета.

Море классное, лежак на пляже - 250 руб. в день. Пару дней брали,потом на лежанках у моря))) Пляж - крупная галка, для маленьких детей -идеально, ничто ни куда не попадает...

Мелочи.

Теперь о важных мелочах.

Не знаю кто придумал установленные места для курения, но это нечто... Они распологаются на балконе с выходом из общего коридора между балконами двух люксов. Когда вся страна борется с курением, жильцы люксов-самых дорогих номеров в отеле, должны нюхать сигаретный дым и просыпаться от частого хлопанья дверей в 3 часа ночи, когда подвыпившие жильцы всего этажа, сначала хлопают свое дверью, потом дверью балкона, и в обратном порядке, с передачей вибрации по стене в номер для большего эффекта, и так до 3 часов ночи с периодичностью 15 минут...Очень хорошее развлечение...Что мешает сделать место для курения на пожарной лестнице???!!!!

P.S.: неплохой отель но своих денег не стоит, поедем еще раз в это же место, но будем заселяться в гостевые дома, мини-отели, где комфорт номеров не хуже,но стоимость в 2 раза ниже...

  • лобби
  • ежедневная уборка
  • непродуманность мелочей
Added: 24.06.2017 23:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 048 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (52) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Павел
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.03.2013
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Hotels: 11
  • Reviews: 12
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 8
  • Readership: 11 395