АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
495 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2017
01.06.17 - 24.06.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

На данный момент отдыхаем в отели, впринципи семь дней...

Translate

На данный момент отдыхаем в отели, впринципи семь дней прошли хорошо, отель очень красивый, питание на твердую четверку, но сегодня столкнулись с тем что по приезду в отель после экскурсий , в 17:30 в номере вообще было не убрано, даже полотенца не поменяны, пепельница три дня на балконе не менялась. При обращений на ресепшен, нас выслушали и хамским тоном спросили " и это все!!!!". Вот так одним днём вы испортили о себе впечатления

Added: 24.06.2017 18:06
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 444 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
00:05 27.06.17
Уважаемый гость!
Спасибо, что нашли время, чтобы оценить нашу гостиницу. Спасибо за Ваши замечания, и вы можете быть уверены, что мы относимся к этому серьезно. Мы очень заинтересованы в потребностях гостей. Они помогают нам улучшать наши услуги во всех областях. Ваш отзыв в обязательном порядке будут доведен до сведения нашего руководства.
Мы будем рады, если Вы посетите нас снова.

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (235) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 495