АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
5675 + 0
Readership
Silver status
5 комментариев
Vacation as a couple in June 2017
12.06.17 - 20.06.17
- Do not recommend the hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Разочарование

Translate

Всем добрый день! только пару дней назад вернулись из этого отеля, отдыхали в Канкуне неделю. Мы ехали в Нью-Йорк и решили оттуда съездить на Карибское море! лететь из Нью-Йорка туда относительно недолго и виза уже не нужна. Долго выбирала отель по отзывам и в этом отеле по отзывам мне всё понравилось и всё устроило! главное-это пляж без волн, т.к. я люблю плавать в спокойном море, и вообще больше всего наслаждаюсь именно купанием и плаванием в воде! Но Канкун этого не даёт!!!

Итак, приехали мы поздно вечером, номер нам дали сразу нормальный, но во втором корпусе Б. Ладно, сразу заселились,только попозже, когда уже разложили вещи и устроились, мы обнаружили, что в раковине вода плохо проходит, в душе вода идёт совсем чуть-чуть и трудно помыть голову. Нам согласились поменять номер, но мы уже поленились.

А вид из номера О!!!! ВОСТОРГ!! и вправду панорамные стёкла, огромный балкон и открытый вид на всё прекрасное лазурное изумительного цвета Карибское море, которое переливается всеми оттенками синего цвета!! Но волны...(см. фото)

Ладно, мы подумали, что волны небольшие да и успокоятся потом.... но не тут то было....Пока мы думали, что волны успокоятся, они с каждым днём становились всё сильнее! мы конечно ходили к волнорезу и там можно было купаться без волн, но это всё-же надо пройти метров 300-500 под палящим солнцем, а сидеть на лежаках соседнего пятизвёздочного отеля Гранд Кристал нам не разрешили. Ну вот мы шли купались там и возвращались обратно на свои лежаки. А во второй половине дня погода портилась почти каждый день, поднимался ветер и шёл дождь. В первые дни нашего пребывания дожди были кратковременные, а с каждым днём всё продолжительнее.В последний день дождь уже как начался с ночи так и не переставал весь день, лил как из ведра, что называется "стоял стеной",а на море был такой шторм, что я даже представить себе не могла, что райское Карибское море может быть таким страшным!! и кстати, надо ещё сказать, что шум от моря был очень сильный, волны бушевали и это очень мешало отдыху в номере! одно дело убаюкивающий плеск спокойного моря, и совсем другое дело постоянно слушать бушующие волны и бурлящее море!! и к этому ещё добавлялся звук фонтанчика в бассейне под балконом, который по ночам создавал ощущение, что льёт сильныё дождь!

В те дни, когда море штормило захотелось искупаться хотя бы в бассейне. Но тут тоже меня ждал облом! оказывается по их правилам в бассейне можно купаться только с 9.00 и до 21.00!! а утром в 7 или 8 часов купаться в бассейне не разрешают!!!!!!!!

Дальше больше... пришла поплавать вечерком как чуть-чуть солнце не печёт, в 19.00 в бассейне хочу поплавать. Стоит охранник и машет рукой, нет, нельзя!!!!!!! ПОЧЕМУУУУУУУУУ!???? только до 19.00! говорю, как?!?!?? ведь написано, что до 21.00? отвечает, что до 21.00 это только в неглубокой части, т.е. по моим понятиям это лягушатник по пояс вода и полно детей!!!!

Моему разочарованию не было предела!! вокруг полно воды, а купаться, плавать и наслаждаться не получается!!!!

Ну а вобщем отель прекрасный, красивый, питание изумительное! Тут хочу отметить, что мы изначально оплатили клубный номер без питания, но небольшой континентальный завтрак в него входит, а на месте мы оплатили оллинклюзив и это того стоило! мы не пожалели ни разу и ни капельки. Я не знаю кому именно РЕСПЕКТ за такой режим питания в отеле! Богатый и очень вкусный завтрак с раннего утра и до 12 часов дня! а с 13.00 уже начинается обед и длится до 17 часов! Это чудесно.... никакой спешки, что надо успеть! все спокойно ходят и едят кому когда удобно и когда хочется, без спешки, без суеты, всегда полно свободных столиков и можно выбирать место, какое нравится, всё очень спокойно и размеренно, а ведь это так важно на отдыхе! При этом напитки разносят официанты, что тоже радует и повышает общий уровень обслуживания в отеле.

Бар у бассейна и бар в фойе отеля, при этом в фойе есть ещё и суши-бар, мы на полдник ели суши каждый день.

В итальянском ресторане а-ля-карт "Лас Велас" нам принесли сёмгу со шпинатом и это выглядело как в самом дорогом ресторане!

Мексиканский ресторан а-ля-карт тоже включён в стоимость, но находится не в отеле, а в городе! Это был обычный городской ресторан!! там была изумительная атмосфера, очень хорошая кухня и прекрасная живая музыка, ансамбль из 5 человек весь вечер пел мексиканские песни! Мы получили огромное удовольствие от посещения этого ресторана.

Вобщем, питание нам ОЧЕНЬ понравилось! Вообще без минусов. И даже можно было выпить хороший настоящий зерновой кофе хоть и только в клубном зале, т.к. только там стоит хорошая профессиональная кофемашина.

Экскурсий групповых мы не брали, т.к. нам хватило впечатлений в НЙ, но сенот увидеть всё же хотели и нашли гида Арсена, который вместе со своим другом Марком индивидуально отвезли нас в ближайший сенот Ассуль и город Плайя-дель-Кармен. Этот сенот конечно тоже красивый, но обычный открытый и нас не особо впечатлил, т.к. мы видели на Кубе лучший сенот, а тут хотели видеть такой как Ик-Киль, в колодце...В городе Плай-дель-Кармен тоже ничего особенного не увидели. Там вокруг Канкуна всё искуственное и построено для американцев, нет никакой экзотики и никакого колорита, и купить абсолютно нечего, а цены кусаются.

Вывод в итоге такой, что хоть отель и отличный, но лететь в Канкун 13 часов нашим людям из России за достаточно немаленькие деньги только для того, чтобы любоваться цветом моря и наслаждаться питанием абсолютно не стоит и незачем!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • питание
  • расположение
  • сильные волны на море
  • расписание бассейна
  • пляж
Added 24.06.2017 16:48 5 508 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

На мой взгляд одно из самых идеальных мест расположения, совсем рядом полно разных заведений для любителей ночной жизни) Там практически не бывает волн, потому что там стоит волнорез, а вот правее уже волны. А возле отеля такое ощущение, что образуется маленькое озеро, вода прозрачная и рыбки плавают, красивое море там...
Moscow Tourist
23:14 11.06.19
Анна, Да, тут все об этом пишут да и я сама с этого и начала, что расположение для тусовки отличное!!! Но пляж... Кому это важно... Понимаете, это на самом деле 2 разных отеля! У нас в ваучере значилось 4*, хотя на самом деле на месте было 5*. Я так с этим и не разобралась....но волнорез, спокойное море и рыбки-это левее по пляжу надо пройти от этого отеля к территории другого 5* отеля, метров 300 наверное....и мы туда и ходили! Но там негде сесть.Только идти поплавать и обратно к себе!
бесполезный отзыв от ТП
Сколько вы доплачивали на месте за Ол ин?
Moscow Tourist
00:41 12.06.19
Не помним точную цифру, но, надо торговаться и можно договариваться по цене! Мы сторговались на приемлемой сумме. Но однозначно это того стоит!!! Более того, мы были Ооочень рады!! Мы получили практически круглосуточное питание + бесплатное посещение мексиканского ресторана в городе!!! Прекрасный ресторан с колоритом, живой музыкой, вкусной едой и огромными коктейлями!
Всем хорошего отдыха и много ярких впечатлений!!

Читать полностью на TopHotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (12) Next rate Все отзывы автора (21)
Mziya
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.08.2011
  • Countries, cities: 12 / 22
  • Reviews: 21
  • Comments: 16
  • Readership: 33 043
  • Photos: 67
0 Благодарностей