Очень доброжелательный отель
Отдыхали две недели в начале июня 2017 семьей с детьми 3 и 5 лет. Очень довольны. Приехали в отель рано, около 8 утра, но нас сразу заселили, так как были свободные номера. У нас был семейный двухкомнатный номер с двумя ваннами на 4 этаже с видом на бассейн. Не ожидали, что он настолько просторный. Кстати, через неделю, когда отель был полностью заполнен, наблюдала как семья с маленькими детьми ожидала заселения до 13 часов. Но персонал делает всё возможное, если номера есть, заселяют сразу, с уборкой не тянут. Персонал благожелательный, в основном общались на немецком. По-русски разговаривают хорошо, как ни странно ребята, которые помогают на ресепшн, носильщики) Если есть вопросы к туроператору, со стойки можно попросить позвонить, они соединяют с русскоговорящим гидом.
Кстати, нашим знакомым без проблем поменяли номера. У них были номера на пятом этаже, они с окнами как в мансарде, для высоких людей не очень удобно.
Есть теннисный корт с мягким покрытием. Играли каждый день с мужем. Правда частенько улетают мячи, трудно их искать, всё вокруг в зелени. Кстати, там же муж видел змею. Вечернее освещение 5евро/час.
В соседнем отеле Камелия есть тренер по теннису за 25евро/час.
Вай-фай работает на ресепшн бесплатно. Мы покупали еще за 15 евро в номер на две недели. Скорость хорошая. На пляже тоже работает, но не так хорошо.
Убирались отлично. Оставляли чаевые и наш номер убирали в первую очередь до прихода с пляжа. Полотенца каждый день меняли, если не нужно менять постельное бельё, оставляйте на кровати зеленую круглую табличку, она есть на прикроватной тумбочке. Пляжные полотенца выдают и меняют в спа-салоне у бассейна, за баром с 8.30 утра. Там же тренажерный зал. Есть деская зона с площадкой за водными горками.
Пляж очень широкий, чистый, пологий заход в море. И море очень теплое, всё время отдыхаем в начале июня, нигде не встречали такой температуры, ни в Греции, ни в Испании, ни на Кипре. До моря ходит шаттл))) трактор с прицепом, есть там один водитель, который на тракторе дрифтовал... Пешком 7 минут спокойным шагом.
Еда разнообразная и вкусная, устраивались тематические вечера османской, мексиканской кухни и др. На улице отдельно стоит гриль. Мороженое у бара у бассейна и на пляже, но в определенное время, надо ловить) Везде стоят холодильники с водой в бутылках и айраном.
Анимация в основном на немецком, иногда на английском в амфитеатре. В 20.30 начиналась детская программа на 30 минут и дискотека минут на 15-20. Детям нравилось.
В лобби-баре готовят вкусный кофе по-турецки.
Рядом с рестораном есть кабинет врача, если что можно обратиться.
Рядом с отелем в 5 минутах ходьбы есть улица с магазинчиками, их там много. Есть магазины и в самом отеле, если хорошо поторговаться, то цены те же самые.
В целом отель произвел хорошее впечатление, персонал дружелюбный, обходительный. Всё ухоженное. Территория очень зеленая с разнообразной растительностью. Без суеты. Молодежи мало. Много семей с детьми и пенсионеров, 80% из Германии.
Мы не очень хотели лететь в Турцию, как-то неспокойно было, но не пожалели. Персонал отеля расположил к себе. Кстати, что не скажешь о сотрудниках туроператора Anex. Очень расстроили. Отельные гиды Ману и Сииль. Номеров своих сотовых не помнят, лучше просить визитку. Продали нам экскурсию в Дискавери парк за 100 долларов. Время нашего выезда гид так и не сообщил, ждали час. Приехали в парк, время экскурсии 4 часа. А там крошечный зоопарк) в итоге уехали сами на такси за 13евро. Туда стоит съездить с детьми, но 4 часа там нечего делать.
На обратном пути наш рейс задержали на 4 часа, об этом также забыли уведомить. Должны были забрать в четыре дня, а забрали в восемь. А выезд из номера то в 12.00! Восемь часов в холле отеля с двумя детьми... не супер ощущения.
Спасибо отелю за чудесный отдых.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}