АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1320 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2017
08.06.17 - 18.06.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Мой номер 305

Translate

Читаю комментарии и диву даюсь! Только вернулись с Лабады, начну сразу, что про наличие второго корпуса мы узнали, проплатив уже путёвки и мы были не одни такие, очень многие жаловались, что операторы говорили номер Парк, это с видом на парк) Ложь! Это другой старый и убитый корпус через дорогу и отель от основного. Расстояние между ними не критичное, но не для 5*! Соседний Локеаник тоже имеет два корпуса , но в каждом есть и бассейн и территория. Здесь сарай с бассейном без воды и постоянно ломающимися лифтом, отсутствием миникосметики. По приезду в номере: не работал холодильник, не было шторы, разбита дверь, в шкафу нет верхней перегородки (те шкаф уходит на крышу)), полотенец на троих - три! Два банных и одно для лица! Крышка зассанная и болтается на унитазе, нет держателя для полотенец! Это не считая мелочей : пульт не работает, абажуры в потеках, зеркало в разводах и тд. На рецепшене улыбались и обещали все исправить или предлагали переехать с доплатой 20$ в сутки на следующий день, сразу заменили холодильник, правда с дверцей на другую сторону, но это мелочи. И все! Все тупо улыбались и ничего не делали. Утром я нашла представителя Анекс и мне за пару минут уже повесили штору и дали гору полотенец, покрутили унитаз и так его и не сделали и поужасались дверью - обещали заделать! Я уже успела пообщаться с соседями по корпусу и узнала, что проблемы у всех и все их решают первые сутки. У кого кондиционер, у кого кран, у кого забит сифон, проблемы у всех. Взвесив все за и против, зная все прелести своего уже номера, мы в нем остались. В главном корпусе тоже жаловались на номера, не так критично, но плевались все. Про цены вай-фая писали многие. Снек бар предлагал стёкшие салаты и фри с гамбургерами, все скудненько. Анимация слабенькая. Еды на первый взгляд много, но три тарелки с помидором (кружочками и дольками) так же огурцы и сыр с разной нарезкой, куча фасоли, нута, чечевицы (на любителя бобовых), курятина, рыба, с фруктов яблоки красные и жёлтые, апельсин и арбуз с дыней. Для пятерки скудно! Это не первая наша Турция, сравнить есть с чем. Море спасло всю ситуацию!

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
  • близость к морю
  • корпус парк
Added: 24.06.2017 10:23
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 112 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Добрый день! А подробнее про пляж про вход в море можно описать? Мы уже купили, едим с 5 летним ребёнком, действительно вход в море плохой? Только через пантон ?
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 099) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Mariupol
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 320
  • Photos: 9
0 Благодарности