АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
930 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Отзыв об отеле Helea Family Beach Resort,Amilia Mare (отель был переименован 01.08.23)
Vacation as a With family in June 2017
13.06.17 - 23.06.17
- Recommend this hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ТОлько прилетели) июнь 2017

Translate

Только прилетели. 22 июня. Напишу свежий отзыв. Отдыхали с семьёй большой и ребёнком 2 года. Июнь - море ледяное. Бассейн холодный. Сильный ветер. Из 9 дней -1 день без ветра. Вечером прохладно. На 6й день все встало на свои места и вроде все ничего) но по началу: размещение в амилии- берите основной корпус или 2й. Остальные корпуса очень далеко идти до всего. Наши пожелания не учли. Просила 2 номера рядом, тк были с няней. В итоге дали на разных этажах. Просила с хорошим месторасположением, тк ретенок маленький, в итоге дали самый посл корпус .... если вышел на море и что то забыл в номере: вернутся нереально. Уборка: мы не оставляли чаевые, поэтому уборка была так себе.питание: много ресторанов. Еда везде отличается. Мы ходили в главный. ресторан- по началу есть нечего было совсем.из рыбы и морепродуктов была только треска. Из мясного - куриные голени. Ну как бы .... потом перешли в рестик у бассейна - он итальянский, можно было хотя бы пиццы поесть( потом стали ужинать в ресторане парадайза - вобщем внесли разнообразие. Отель 5. Питание очень при очень скудное. Морепродуктов не было воьще. Из фруктов / арбузы. Салаты на любителя, гарнир постоянные макароны, десерты какие то химозные(( соки - ад((((( просто порошковые. Вино, пиво норм. Каша с утра - сырая овсянка и манка залитая молоком. Делали замечание несколько раз - на 9й день сварили. Вобщем мы ели помидоры, брынзу, оливки. ах да- детский стол - это пицца,фри, и нагетсы. Был день - мексиканской еды - жесть как все было невкусно(( за заезд 2 ресторана на выбор: брали французский и итальянский-все понравилось. Анимация с нашего 6 дня началась офигенная! Ребяты вы огонь) до 6 дня непонятно где пропадала (была в закрытом помещении) детский клуб вобще не ясно как и где работает( согласно расписанию найти не смогли ни разу. Персонал впринципе отзывчивый- спасибо. Море - хороший пляж , галька, но ледяное море(в середине июня) ветра есть постоянные(((на деревьях весь день орут цикады! Это нечто. Как кузнечики орут. Из плюсов))) персонал отзывчив, поздравили тортиком с прошедшим др. отель и территория она огромная, ухоженная, бассейнов куча, ресторанов куча. Анимация хорошая. Остров интересный и красивый. В целом не плохо. Но, прошу администрацию учесть такие вещи и постараться исправить... мы отдали сумашедшие деньги за этот отдых, и к сожалению столкнулись не со многими неожиданными моментами. Решили что Греции предпочтём Кипр.

  • территория ухоженная и красивая
  • питание
Added: 23.06.2017 14:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 420 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

на деревьях весь день орут цикады! Это нечто. Как кузнечики орут. бугга))) ну Вам прям не угодить..
Море в июне редко бывает теплым и ветер - это же остров, что удивляться??






Читать полностью на TopHotels
Алина, очень жаль что Ваш негативный отзыв портит рейтинг такому прекрасному отелю. В корне с Вами не согласны по питанию...Питание ОЧЕНЬ разнообразное....единственное наше пожелание тоже было по кашам, разнообразить ассортимент...а так каша манная очень вкусная...ели с удовольствием...
15:48 28.06.17
Уважаемая Алина,
Мы благодарим Вас за отзыв и Ваши комментарии. Ваше мнение о наших курортах и качестве предлагаемых услуг является очень важным и ценным для нас. Мы искренне сожалеем, что погодные условия на острове вызвали у Вас некоторый дискомфорт. Вместе с тем, нам очень жаль, что Ваши ожидания от пребывания у нас не были оправданы, хотя, как Вы отметили, наш персонал сделал все возможное, чтобы Ваш отдых был комфортным. Мы приняли к сведению все Ваши комментарии, мы еще раз внимательно все проверим, чтобы убедиться в качественной работе наших отделов. Тем не менее, позвольте уточнить, что мы всегда принимаем ко вниманию все пожелания гостей. В вашем случае, мы постарались предоставить максимально близкое размещение, согласно возможностям отеля на момент Вашего приезда. По поводу питания, хотим отметить, что наши повара, участники гастрономического проекта Sympossio, ставшего уже традиционным в странах Восточной и Западной Европы, трудятся для Вас с любовью, учитывая все особенности питания по системе "шведский стол" и в а ла карт ресторанах курорта, где можно отведать европейскую, греческую традиционную и изысканную кухни.
Администрация отеля и вся команда Aldemar Amilia Mare заинтересована в том, чтобы гости курорта уезжали только с приятными воспоминаниями о проведенном отдыхе и еще не раз кпредпочли наши курорты местом своего отдыха.
Надеемся, Вы вернетесь к нам вновь и Ваше впечатление о нашем курорте изменится в положительную сторону.

С уважением,
Виктория Урумиду
Reputation Executive
Aldemar Resorts
Находимся в отеле сейчас,каши правда-крупа залитая горячим молоком,они невареные,приходится кормить ребенка картошкой с сосисками по утрам,потому что от этой каши его "выворачивает"(((
Клубники/бананов-нет,яблоки/арбуз/персики/киви-есть,в миниклубе игрушек никаких,кроме красок и пластилина,морепродукты-треска,жареные кальмары.Ну может для Греции этот отельхороший,но в Болгарии в прошлом году мы получили за меньшие деньги-гораздо больше)))главное море-нужно во всём искать положительные моменты
Добрый день! Спасибо за отзыв. Скажите, вы бы взяли каши с собой, которые кипятком заливать надо, если бы знали что с ними проблема? У меня 2 деток, и мне это принципиально важно...
Спасибо!
Берите! В маленьких магазинчиках нет каш таких, 6) не далеко есть супермаркет лидл. Я в том году брала свои каши. В этом дочка большая (2 года) не стала брать, 6 накормить утром вобще сложно было((
Спасибо! Пачечка не помешает тогда;) у нас нсли утро без каши, то это жуть! Ребенку 3 года, он просыпается со словом "кашу пойдем готовить" :)))
Люди! С 2-х летними детьми надо ехать за кашей в Анапу! Ну где, в каком месте мира Вы видели ассортимент каш в отеле? Их едят только в России. Максимум, что бывает в пятерках - включено детское питание из банок и разводных каш. Дальше все дети мира переходят на общий стол. Заказывайте себе виллу с личным поваром, а не в отеле на 600 номеров селитесь.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (253) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Алина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.10.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 8 329