Name: Мечты и действительность
Item: Club Sun Heaven Family & SPA
Rating: 3.7
Author: Раиса

Размещены были быстро,чем были приятно удивлены. Номера новые,удобные,но почему-то серые полотенца и дырки на наволочке на подушке. Территория прекрасная,но игрушки на площадках и тренажеры сильно потрепаны и частично поломаны. На что наш малыш 3 лет постоянно обращал внимание,батут около площадки анимации,просто ужас,там металлическая перекладина внизу-просто угроза жизни. Как и повозка у ослика с торчащими металлическими штырями,пробьет как стрела любого ребенка. Обратите внимание. Нет детского меню ВООбще....то что предлагают малышам-рисовая очень сладкая каша каждый день и яйцо. Пляж явно не для детей,много грязи,которую не убирают и ужасный вход в море,что-то наподобие плит и промежутками,в которые попадает нога и подворачивается. Какой -нибудь пирс придумайте пожалуйста.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality

3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
5.0 Animation
4.0 Polite and attentive staff
4.0 Work of reception

— Suitable for a holiday

— Business trip
— Family vacation with children
— With friends
— Couple
— If you only need to spend a night
— Party
— Quiet

4.5 Beach

4.5 Comfortable number of holidaymakers
4.5 Beach infrastructure
4.5 Comfortable sea enterance
4.5 Beach cleanliness

4.5 Children services

4.0 Infrastructure for children
5.0 Children animation
4.5 Food for children

— Location convenience

— By beach
— By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
— Cafes, restaurants, shops
— By places of interest

3.8 Rooms

3.0 Room air conditioning
4.5 Room cleaning
3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
4.5 Room soundproofing

3.7 Hotel infrastructure

4.0 Hotel safety
3.0 Restaurants and bars
— Comfortable parking
4.0 Territory maintenance

Advantages

быстрое размещение
красивая
ухоженная территория
вежливый персонал
разнообразные овощи и фрукты
хорошие улыбающиеся официанты в ресторане

Disadvantages

нет детского питания
плохой пляж
детские атракционы требуют частичной замены
фрукты растаскивали сразу как поставят
обратить внимание на качество постельного белья и полотенец

Раиса

Yaroslavl Турист

11:55 26.06.17

хотела еще добавить,что пляжные полотенца выдаются до конца отдыха и потом их можно ставить от соли,замена стоит денег,в Египте пришел на пляж-взял,ушел-сдал и все бесплатно. матрасы на лежаки грязные-с вечера не вытирают,утром тоже-лень наверное,а люди уже в 7 утра на пляже,работники в 9 часов что-то изображают. Люблю плавать в море,три дня вылезала из него в шлепках мазута.

Translate

Complain