АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
951 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in June 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Recommend this hotel
3.8
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

В этой ценовой нише лучшей альтернативы нет.

Translate

Отдыхали с мужем и семейной парой друзей.

В выборе больше ориентировались на них, так как мы ездим много, а они всего второй раз "на выезде". Хотелось показать максимум турецкой щедрости и гостеприимства, предлагаемый за весьма разумные деньги. И мы не промахнулись!

Отель за свою цену - просто огонь! Подруга удивлялась: при таком богатом приеме, как можно еще и прибыль иметь?

Теперь расскажу по- порядку: что вы будете и чего не будете иметь по сравнению с другими бюджетными пятерками. А выбор за вами...

Будет:

- прежде всего, хороший отель с двумя красивейшими территориями на первой линии в прекрасном экологичном Кемере, находящемся в разумной дальности от аэропорта;

а в отеле:

- возможность выбора формата заселения, отдыха и развлечений в связи с наличием двух территорий с абсолютно разными концепциями;

- полноценное третье спальное место в стандартном двухместном номере;

- ежедневно пополняемый бесплатный мини-бар и тапочки в номере;

- водные горки в одном из бассейнов;

- очень достойный алкоголь в барах, хорошая сервировка столов в основном ресторане (даже на завтраках - скатерти);

- мороженое для всех без ограничений в течении дня и орешки - как дополнительная закуска в лобби-баре;

- шикарные вечерние шоу с великолепными артистами, достойными намного более "громких" сцен и вечерняя дискотека до 02.00.

А вот чего вы будете лишены (но это субъективно и решаемо):

- покоя и тишины, если поселитесь в главном корпусе - музыка грохочет с утра до вечера так, что "кишки - навылет";

- рояля по вечерам в лобби;

- комфортной температуры в номере, если разместят как нас, на 3 этаже бунгало (крыша плохо заизолирована, сильно греется и кондёр днем ну никак не справляется);

- второго электронного ключа (только один на комнату с комментарием "тесное общение сближает");

- 1-ой линии моря, если поселитесь в clab-room, а также источника света в душе (почему-то не предусмотрена там лампочка!);

- возможности свободно занять лежак на пляже, т. к. их маловато на всех желающих, и пустые нужно сильно поискать не предъявляя претензий к их расположению;

- спокойно обедать и ужинать в главном ресторане, потому что отель забит "под завязку" и ресторан просто "гудит и ломится" от народу (завтрак намного более протяженный по времени и концентрация людей не так высока);

- продлить номер в случае позднего выезда (по причине см. выше).

Кое-чем поделюсь подробнее.

Отель состоит из двух территорий. Вторая - clab-room или бунгало - через дорогу от главного корпуса по надземному переходу. Если бы я про нее не знала, то и не рассматривала бы этот отель. Несколько лет назад отдыхали в Queen's Park Tekirova . Три раза переселялись, пытаясь избавиться от день и ночь выносящей мозг "дискотеки". Ну а тут, как писали уже многие, мостик перешел - и ты в тихой "деревне" со своим бассейном и баром-рестораном, где можно перекусывать днем, не посещая главный "муравейник". Обедом мы просто наслаждались в тишине и красоте окружающего парка. Только очень хотелось супа (Администрация, пожалуйста, наливайте кастрюлечку и в этот ресторан!). Из-за супа иногда "страдали" днем в главном .

Еще хочется отметить прекрасный рыбный ресторан "а-ля карт" на берегу моря.

13.06.2017 вчетвером отмечали мой день рождения и получили огромное удовольствие прежде всего от великолепного обслуживания. Команда официантов предупредительна и очень профессиональна!!! А как украсили стол к моему празднику! Ну и блюда хороши! Спасибо огромное!

А вот турецкий, который посетили позже и рассчитывали на не меньшее удовольствие, не просто разочаровал а вызвал недоумение и раздражение! И опять, своей "командой". Официанты были в какой-то замызганной одежде и устало-равнодушного вида. Казалось, их привели откуда-то с подсобных работ, где они уже отработали смену и не очень понимают, в том числе от усталости, что и как нужно делать и чего вообще от них хотят! Почти сразу, увидев это - дали чаевые. Потом хотели просто их потребовать назад!!!!! Так как "оплаченный" официант вообще к нам больше не подошел!!!!!

Блюда были достаточно острые - попросили принести еще хлеба, чтобы чуть нейтрализовать специи - не дождались.

Заказали напитки - ждали-ждали, пока не увидели растерянную официантку с тремя налитыми стаканами, стоявшими на подносе вперемешку с грязной посудой. Она не знала на какой стол их нужно подать и, в отчаянии, уже несла обратно на кухню. Тут мы ее и поймали, догадавшись по цвету и содержанию, что стаканы наши!

Эти "удовольствия" можно описывать и еще! А завершилось все просьбой двух кружечек чая для разочарованных дам - но и они, видимо не входили в перечень "умений" официантов!

Правда на нас виновато посмотрели, когда, не дождавшись чайку, мы плюнули и пошли восвояси.

Уволить все горе-команду, обслуживавшую турецкий ресторан 17.06.2017!!!!!!!!!!

Еще "ложку дегтя" получили когда обратились на ресепшен с просьбой поправить заевшую дверь в шкафу-купе в номере. Просили два дня - не допросились. Тоже плюнули и больше не напоминали. Корячились с ней, как могли. Может, плотник не успевал выполнять все заявки при полной загрузке отеля? Хотя больше смахивает на, мягко говоря, невнимательность сотрудников.

А вот кого очень хочу отметить персонально.

Девочку-"зажигалку" Чулпан из команды аниматоров. На дневные мероприятия мы, правда, не ходили, но! ежевечерне за ужином она обходила все столики в главном ресторане, задерживаясь почти у каждого и находя общий язык и темы со всеми гостями. Непринужденно и очень мило информировала о вечерней программе и приглашала ее посетить. А мы, в свою очередь, высказывали свое восхищение приглашенными артистами!!!!! Браво-браво и Чулпан, и артистам, и администрации отеля за такие "огненные" шоу! Живя в Москве и посещая лучшие площадки страны и даже мира, мы были поражены высочайшим уровнем этих представлений!

А еще нас просто "влюбил" в себя официант по имени Иитан Агчай (простите, если неверно воспроизвела имя, написанное им по-турецки). Это просто человек-солнышко! Милый, любезный, понимающий без просьб и слов, что нужно предложить гостям! Именно он "пролил бальзам на наши обожженные души и желудки" в турецком ресторане. А также очень деликатно и вежливо решил небольшое недоразумение между нами, подробности которого я опущу. Очень прошу администрацию от всей нашей компании отметить его персонально!!!!!!!!

Когда "лицо" отеля представлено такими людьми как Чулпан и Иитан - от гостей и благодарностей не будет отбоя!

Ну и напоследок, еще пожелание: селить на третий этаж, под крышу, молодежь, которая как говорится "приходит в номер только ночевать". Мы всегда пережидаем самую жару и пекло в номере. И, увы, были лишены этого удовольствия, в связи с тем, что днем там была просто "душегубка", несмотря на работающий кондиционер. Или положите хорошую термоизоляцию.

Ну и проведите свет в душевой отсек!!!!!! Общая оценка размещения низка только из-за этих нюансов.

А вообщем, по сумме впечатлений, отель очень хорош и наш отдых в нем удался! Конечно, на все накладывает легкий отпечаток его заполненность по-максимуму . Но ведь это и является объективным признанием качества! Спасибо всему персоналу, подавляющее большинство которого приятные и гостеприимные люди, трудящиеся как пчелки, на благо наших удовольствий! Отдельное спасибо за комплимент в номер в день моего рождения!

И наши друзья остались очень довольны. Все придирчиво оценив, теперь будут агитировать своих взрослых детей приехать сюда семьями, благо раздолье тут всем возрастам и вкусам! За эту цену лучшего и большего, действительно нет. Я, зная не понаслышке, немало хороших пятерок в Турции, специально это изучила уже по-приезду!!!!!

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.1 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 22.06.2017 17:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 645 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Согласна с отзывом. Но на 2 момента у меня свое мнение, мы тоже жили в бунгало на 3м этаже и проблем не было. жарко не было (иногда было даже холодно от кондиционера) и в душевой было и верхнее освещение и свет над зеркалом..., вам просто не повезло. И еще, переполненность данного отеля, на мой взгляд, это не признание качества, а признание его стоимости.., а качество из за переполненности невозможно оценить в полном объеме, но не плохо...
Ольга, рада, что у Вас не было этих проблем.
Но, как я уже писала, мы отдыхали с друзьями. И, по-удивительному совпадению, у них был точно такой же номер, но в другом корпусе.
И точно такие же недостатки. Из чего я и сделала вывод, что так везде.
Возможно, крыша вашего номера была в тени. Или проекты пристроек (3-го этажа) разные.
А по-поводу качества отеля, я даже в заголовке сделала акцент на то, что соотношение цены/объема предоставляемых услуг здесь отличное. Не побоюсь даже сказать, уникальное. Поэтому и гостей множество. Люди хотят не просто дешево, а еще и хорошо!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 632) Previous rate Next rate All author's reviews (17)
Наталия Квитко
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.01.2014
  • Countries, cities: 10 / 14
  • Hotels: 13
  • Reviews: 17
  • Photos, videos: 130
  • Comments: 26
  • Readership: 19 316