АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
744 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in June 2017
07.06.17 - 15.06.17
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

В отеле отдыхали с мужем и дочкой 11 лет. Воспользовалась...

Translate

В отеле отдыхали с мужем и дочкой 11 лет. Воспользовалась акцией "Я еду", номер дали угловой 5 этаж с боковым видом на море. Номер стандартный, небольшой, рассчитан конечно больше на двоих человек, либо с маленьким ребенком до лет 10. Учитывая то, что рост моей дочери 165 см,она с трудом помещалась в длину на кровати. Но там даже другую кровать ставить некуда. Так что у кого рост большой у детей, в стандартном номере придется свыкаться. В шкафах с трудом размещалась одежда, вечерние наряды вообще не все помещались. Поэтому в некоторых отзывах люди возмущены тем, что народ в главный ресторан ходит в купальниках, шортах. Но простите, не все живут в виллах или фемили номерах.

Сам отель чистый, ухоженный, но требует небольшого ремонта (в стандартах обои грязные). Кровать для взрослых большая, с удобными подушками. Смена белья ежедневная. Уборка номера хорошая, но все нужно было звонить то полотенце не доложили, то шампуньки забыли положить. На звонки не реагировали. Ссылаясь на то, что "не понимать по-русски". Приходилось спускаться вниз и просить,тогда все приносили. Что касается еды в главном ресторане: часто приходилось стоять в очередях за мясом барашки, клубникой, крабами, которые перед самым носом закончились, больше их не принесли. После крабов вынесли креветок, за ними тоже образовалась большая очередь. Еда в принципе разнообразная, вкусная, голодным не останешься никогда. Официанты: самое главное нужно найти своего и тогда все будет хорошо. В первый вечер вообще никто даже не подходил. Потом приспособились и нашли официанта из СНГ, умница, он такой маленький и такой шустрый. Не помню как его зовут, но ему спасибо. Еще одна девушка (с виду парень) в очках с короткой стрижкой, понравилась, она в основной на лужайке обслуживала, все четко.

Территория отеля шикарная, большая, есть где погулять. Пляж очень хороший, большой, чистый. Наблюдала картину каждую ночь, как они с фонариками на голове убирали пляж, мыли лежаки, ровняли песок. С лежаками в принципе проблем нет, особенно после обеда. Но как и во всех отелях люди занимают лежаки с раннего утра или даже ночи. Аквапарк очень хороший. Я не любитель, но тоже оценила все прелести горок. Дом мороженного хорошая штука. А также мороженное на пляже в неограниченном количестве, развозили тележку с фруктами и кукурузой. Голодным никогда не останешься.

В целом мы довольны отелем. Единственный минус, который нас очень сильно огорчал, это послеобеденное приплытие мусора в море. От куда он берется, для меня загадка. Может это с проплывающих корабликов сбрасывают? В целом спасибо отелю за хорошо проведенное время. Недостатки я указала в тексте. Думаю для отеля премиум класса, в будущем такие "мелочи" будут все же устраняться, либо не допускаться.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0
  • большсая
Added: 22.06.2017 15:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 774 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

15:19 22.06.17
Уважаемая Людмила!


Спасибо, что уделили время и поделились с нами своими впечатлениями. Мы искренне рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашем отеле и надеемся снова увидеть Вас гостями нашего отеля. Мы приняли во внимание Ваши замечания и постараемся сделать все возможное для улучшения качества нашего обслуживания.

С уважением,

Фарук Караджа
Генеральный Менеджер
Rixos Premium Tekirova
Useful review
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, для услуги "я еду" надо только поставить отметку или ещё что-то?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 539) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Людмила
Russia
Essentuki
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.02.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 2 828
  • Photos: 29
0 Благодарности