АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
888 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in June 2017
01.06.17 - 22.06.17
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Худший отдых

Translate

Начну с туроператора Anex в Королёве (Ирина), который и рекомендовал данный отель - уверяли, что там очень хорошо, особенно отдыхать семьёй с детьми - ВЫ ВРЕТЕ!!!

Теперь по порядку. Заехали в номер, который был не убран, и изумились сломано все - начиная с дверей и кроватей, заканчивая унитазом и ванной! На наше обращение через представителя Anex к администрации о замене номера получили вместо понимания (были с тремя детьми) агресиию в свой адрес - до вас жили чехи и их все устраивало, а с русскими всегда так!!! - управляющий сам пошёл все проверять и после того, как убедился - говорит, номеров Fаmily нет, мы здесь все отремонтируем. Думаете отремонтировали?! - Утитаз стоял без болтов - вкрутили один, плитку приклеили на силикон (отвалилась уже на второй день-видимо высохла) и т.п. На наши последующие замечания ничего не делали - у вас все отремонтировали.

Питание описать трудно - завтрак одинаков и в лучшем случае состоит из горелого омлета или непрожаренных блинов, обед - сначала бой за фрукты (персики, арбузы или апельсины гнилые - больше ничего не было), потом острая пища- не приспособленная ни детям ни страдающим гастритом, ужин - не отличается от обеда, правда вносится ещё местная экзотика - рыба, которую правда, голодные туристы разбирают сразу. Отдельно хочу заметить насекомых - тараканы и мухи- они везде - в номере, во время еды, у бассейна. И ещё питьевая вода - в номере Ее не ставят и надо брать в основном баре, дают максимум литр в руки!!! Ирина из Королева, которая продавала нам тур, не надо врать!!!! - до моря не две-три минуты, а десять минут, а по разрыхленому песку с коляской данный поход превращается в силовую тренировку на жаре!

Пляж - не убирается, лежаки сломаны, а бар работает с тёплыми напитками.

Как думаете - по проходу с пляжа вы можете принять душ в отеле- да, но только с горячей водой, не примете вы его и утром - холодная бывает только в обед.

Хотите испортить отдых - welcome to hotel Lella Meriam.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • их нет
  • чистота
  • питание
  • размещение
  • обслуживание
Added: 22.06.2017 11:22
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 967 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
TopHotels Мой отзыв - больше в этот отель ни ногой
а мне понравилось TopHotels Мне интересно на сколько разнообразен завтрак дома? У меня булочка или бутерброды с чаем - там выбор намного больше. В ресторан надо не бежать к открытию. Мы приходили через час всё было, очередей и людей мало - здорово! Отель соответствует своей цене 31 000 на чел на 10 дней июнь вылет из Москвы.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (233) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Алексей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.02.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 1 025