АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
323 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2017
01.06.17 - 10.06.17
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых 2017

Translate

Отдыхали с семьёй и друзьями с 1 по 10 июня 2017г. Этот отель выбрали уже в третий раз. Перелет был ночной и в отель мы прибыли рано утром. Заселили нас сразу, правда дали номер на первом этаже. Мы выспались и уже после завтрака попросили поменять нам номер, так как в номерах на первом этаже больше влажности и шума. Очень внимательная и отзывчивая девушка Александра на Гест-релейшен помогла решить нам эту проблему и мы получили номер на третьем этаже с видом на море. У отеля красивая очень зеленая большая территория, шикарный мини-клуб и крутой аквапарк.

Питание довольно разнообразное, но на наш взгляд отель немного снизил планку по сравнению с 2014годом, когда отель открылся после реновации. В этот раз мы успели посетить только два ресторана а-ля карт: итальянский и турецкий. Итальянский нас приятно удивил, всё было очень вкусно и официанты работали быстро и профессионально:) Турецким мы тоже остались довольны, впрочем как и в предыдущие приезды. Жалко не смогли посетить мексиканский, в 2014 он был нашим любимчиком:)

Нам было приятно вновь увидеть людей, которые работают в этом отеле не первый год, ощущение что ты вернулся к друзьям:) Анимационная команда почти вся сменилась, но новые ребята отлично справляются со своей работой. Отдельное большое спасибо аниматору Алёне, под её чутким руководством игры в волейбол проходили всегда очень весело:) Просьба к руководству отеля: нужно улучшить качество игровой площадки, хотя бы добавить песка и было бы не плохо сделать еще одну площадку, так как желающий поиграть было очень много.

  • красивая большая территори
  • хороший аквапарк
  • внимательный персонал отеля
  • грязные стаканы в основном ресторане
Added: 21.06.2017 22:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 556 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

20:23 22.06.17
Уважаемая Наталья!

Благодарим Вас за написание отзыва. Мы искренне рады, что Вам понравился наш отель. Мы обязательно примем во внимание все Ваши замечания и постараемся сделать все возможное для улучшения качества обслуживания. Надеемся снова увидеть Вас гостями нашего отеля.
С уважением,


Фарук Караджа
Генеральный Менеджер
Rixos Premium Tekirova
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 539) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Natalia_Sk
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 937
  • Photos: 4
0 Благодарностей