за последние 30 дней
Как этот отель может иметь 5 звёзд?
Здравствуйте,отдыхали в отеле с мужем и дочкой (3 года). Приехали только сегодня, минусов у отеля много,но это не помешало нам отлично отдохнуть,так как были настроены позитивно. Начну с положительных моментов: разместили нас сразу по приезду в 12 00 (отзыв отредактировала,оказывается муж заплатил 30 долларов,чтоб поселили в течении часа).За комнату с видом на море море пришлось доплатить, но такая практика во многих отелях. Вид из окна прекрасный, да и вообще территория за отелем замечательная, в который раз убедилась, что Кемер- лучший для отдыха в Турции.Пляж достаточно близко от отеля, вода потрясающей красоты, но! В последние два дня отдыха из-за погодных условий на пляже стало гадко отдыхать, ветер принёс массу мусора на берег как мелкого, так и крупного.Грязища невероятная, бутылки , пластиковые стаканы, пакеты, палки, дохлые рыбы и вся подобная красота. Думаю,что причина в непосредственной близости порта, но почему бы тогда работникам отеля не начинать в эти дни работу с уборки пляжа и воды?Другие отели,находящиеся рядом ходили с сачками и ведрами для уборки,чтоб гости пришли утром на чистый пляж, ехали уже в аэропорт, разговорились с людьми, которые отдыхали в отелях рядышком. Гости нашего отеля выносили мусор сами, на берегу лежала куча мусора, каждый шёл и убирал, а работники пляжа только отгавкивались на праведный гнев отдыхающих, так же на пляже присутствовал запах канализации, люди были возмущены. Ещё немаловажно то,что на пляже нет туалета. Предлагают пройти в ближайший ресторан и сделать свои дела там, но лично я себя чувствовала некомфортно, когда бежала с ребёнком в туалет мокрыми и в купальниках мимо людей обедающих в ресторане, которые понимают с какой целью ты бежишь, под фырканье официантов от того, что с тебя сыпется песок. А как иначе? до туалета ещё добежать нужно, а ребёнок если хочет, то ждать ему затруднительно.В итоге два дня отдыха мы провели вынужденно в бассейне.Что касается номера, вроде бы как номер на первый взгляд не плох, но при ближайшем рассмотрении картина печальная. Так как нас отдыхало трое, отель не придумал ничего лучше как предоставить нам две кровати (узкие кстати очень) и раскладушку. Раскладушка малюсенькая, советского образца, старый матрас продавленый годами использования. Я была шокирована, на этом спальном месте предложено спать моей дочке? В 5 звездочном отеле? Спину дочки было жаль, решила спать на раскладушке сама, но спина привыкшая к ортопедическому матрасу утром разболелась нещадно, решено было с мужем спать поочереди на раскладушке. Уборка номера производилась качественно, но постельное белье изначально было с застаревшими желтыми пятнами, Та же печальная ситуация с полотенцами, пятна разного вида, то там, то сям. Откровенно грязные шторы и тюль. Шумоизоляции никакой,слышно, что сосед говорит своей жене шепотом и это не преувеличение. И постоянный запах канализации, почему он и откуда не знаю, на предмет этого были возмущены многие гости, слышала неоднократно.Вода в кране имела странный запах и была соленой, мыло пенилось плохо в такой воде и у нас троих повылазили прыщи на 2 день отдыха. В ближайшем отеле вода была нормальной, общались вечером на прогулке с другими туристами. В бассейне вода тоже соленая и с болотным запахом. В общем фу.
Питание было вроде бы разнообразным, но не вкусным и странным. Много неприятно пахнущих салатов, потекших от жары, оливки в 10 видах. А реальной еды пшик, каждый день чередовалось одинаковая курица на гриле или рыба на гриле, вкусная кстати. Не голодали конечно, но и не шиковали. Огромный минус - чтобы придумать чем накормить ребёнка, нужно сломать голову и в итоге пойти вразрез своим принципам питания и накормить ребёнка жареным и вредным. Детского или диетического стола нет вообще, все жутко посыпано приправами, зажарено до черноты. Я впервые сталкиваюсь с отелем, в котором нет еды для детей и людей придерживающихся правильного питания.Не было молочных продуктов, даже айрана, который является истинно турецким молочным продуктом, фруктов мало: грейпфрут, апельсин, яблоки, арбузы, дыни. И это при том,что за территорией шла продажа полным ходом массы фруктов.Что характерно, сегодня например подали целый грейпфрут, завтра вид у него уже не очень, на след день его порежут и отрежут плохую часть, на след день отрежут ещё, в итоге он будет маленькими кусочками, мягкий и почерневший и это подадут опять. и такая система и с овощами работает. Ресторан Аля карт отдельная песня.Я такого позорища ещё не видела) Изначально нас не хотели записывать в него,хотя я обратилась за 2 дня как и было указано в распечатке, которую дали нам при заселении. Эту историю подробно описывать не буду, так как директор на рецепции решил этот вопрос, за что его благодарю. Ждали еду долго, алкоголь так и не дождались, подали нам то же,что было и на общем столе, только сервировка другая и тадам... креветки в малюсенькой пиале залитой томатом и перцем на 3 человек. Ребёнку еду вообще не дали, на неё стол не засервировали и еду приносили только двоим.Подали рыбу снова на гриле ту же, что и на общий стол и три вида салата,тоже в малюсенькой посуде: фасоль в томате, перец в томате и горох в томате. Это было смешно. Три стола ушли не дождавшись рыбы,мы дождались рыбу, не дождались алкоголя и десерта и ушли кушать сами, так как были голодны. Анимация слабая, вроде бы и ребята неплохие,но все так тухло( Вечером конкурс лучшая пара, мисс озкаймак, мистер озкаймак и прочая лабуда, с заданиями спой, спляши,покажи талант. Ну кому это может быть интересно, ну блин уровень тамады на свадьбе в глубокой глубинке. Мы были в озкаймак селект в аланьи 4 года назад, анимация там была нормальная, кстати Светик из этого отеля была там аниматором. А тут ну просто печаль-беда. О том что работает детский клуб нам решили сказать только в день отъезда)Ну мы не сильно и расстроились, особо ничего не потеряли.Для детей вечером только мини диско и платное рисование песком.Кстати, о том что оно платное, говорят в самом конце) В озкаймак марина мы больше не поедем - это точно, а ехать ли Вам - решайте сами.В любом случае каждый отзыв, в том числе мой - субъективное мнение!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (17)
Я же не знаю,что в повседневной жизни едите вы и ваш ребенок,лично мне выбрать особо было нечего. Супы? я прям смеялась, когда на обед 3 дня подряд предложили красный суп, похожий по виду на борщ, но с макаронами и огненно острый)
По поводу чистоты пляжа, погодные условия были такие по всей округе, но в других отелях, море с утра первым делом чистили)
Много овощей и салатов? это поплывшие продукты с кислым запахом. Такое ощущение,что мы в разных отелях были. И я отдыхала на позитиве,о чем выше и писала, подводя итоги - вот мой отзыв. Но отдохнули хорощо- не благодаря отелю, а вопреки)
В третьих: я отдыхала в пятерках и подороже и подешевле, высказала мнение,что сервис озкаймак не дотягивает даже до уровня дешевой пятерки, вы хотите с этим поспорить? я не буду, так как вы меня в обратном не убедите.
Вы же сейчас там отдыхаете? вот и наслажайтесь отелем, где всё супер, отдыхайте и набирайтесь сил, ибо быть в ужасе просто от отзыва -
не нормально, нужно восстанавливать душевное равновесие)
Сколько денег и кто платил не Ваше дело, а особенно Украина. Правда И запросы не к Турции, Турция мне очень нравится, готова туда возвращаться снова и снова. Елена, отзыв об отеле, не путайте.
Поищу сейчас как удалить отзыв, с тел сижу, не могу найти. Жаль,что люди не могут терпимо относиться к мнению другого человека и это вызывает негатив такой. А ваши комментарии равносильны тому,что я под положительными отзывами людей писала,что дураки они и простофили раз не видят грязи на шторах и постельном белье. Напишу,что глупые-раз им интересна анимация предложенная. И что у них нет вкуса, раз им по душе еда,которую подавали)
Я в Турции в 5-й раз и ни разу так скромно еще не отдыхал, даже в 4*.