АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1123 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2017
01.06.17 - 21.06.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Тунис Джерба

Translate

Все по порядку. Путевку купили в Пегасе. Летели Москва-Джерба авиакомпанией Северный ветер...рейс задержали на 5,5 часов, питание в самолете отвратительное(сами ешьте свои ужасные булки) предложили напитки газировку и воду (сока не было) и бееее бутеры противозные.

Приехали в отель очень поздно...заселили очень быстро и очень приятно,что номера чистые и нас ждал ужин в номерах))). За это отдельное спасибо. Санузел раздельный. Все исправно работает. Обслуживание в номерах так...за 10 дней постельное белье не поменяли...это конечно минус...воду ставить забывали,но когда ее просили приносили быстро,гигиенические наборы (гель,шампунь...) тоже через раз с напоминанием...для некоторых это мелочи,но для меня и моей семьи это некоторый пунктик.

Бассейн и территория отеля очень чистая и ухоженная. Убираются круглые сутки!

В ресторане еды очень много)))и кто-то писал,что не хватает мороженого...так его очень много и вкусного))). Единственное что огорчило-тараканы и жуки в ресторане...сегодня даже кушать перехотелось...это надо исправлять.

Аниматоры...да они волшебники!!! Им отдельное спасибо!!!

Очень вкусный кофе варят и чай зеленый в кальянной)

В 18:00 в лобби-баре орешки...ууу...вкуснятина

Пиво на любителя.

Вкусные газированные напитки.

В 12:00 пицца...объедение...

Детская комната...сын не в восторге...аниматор не русскоговорящая...и зачастую просто сидит в беседке,а дети играют в настольные игры.

Ирина отельный гид...чудо-человек!!! Ответит на любой вопрос))) не в каждом отеле найдется такой гид.

Гид от Пегаса Олеся...спасибо что вы выдержали нашего сына!!! Рассказала много полезного.

Брали экскурсию у Пегаса на крокодиловую ферму...гид для полностью русскоговорящей группы должен хотя бы нормально излагать мысли...все уснули от его монотонности через десять минут...прогулка по кварталу ни к чему такая долгая...лучше бы на ферме больше времени провели...не советую никому ехать с экскурсией...лучше самим...крокодилов кормят в 17:00.

Ну в общем отдых получился хорошим.

Пегас как всегда не обманул)))

Added: 21.06.2017 10:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 040 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:44 21.06.17
Уважаемая Вера!
Огромное спасибо вам за то,что нашли время и оставили нам положительный отзыв о пребывании в нашем отеле!
К сожалению в отеле нет русскоговорящего аниматора в мини-клубе,но идет поиск.
Хотелось бы внести некоторые уточнения по поводу сервиса,а конкретно уборки номера.Номера убираются и постель меняется вместе с полотенцами ежедневно,кроме того,по мере использования шампуней,геля для душа и лосьена все обновляется и добавляется.Кроме тех дней.когда на двери вывешивается табличка красной стороной,что означает -не беспокоить и соответственно сотрудники не имеют права входить в номер.Если были какие-то претензии,то для этого в отеле есть русскоговорящий менеджер и ,как вы правильно заметили,все решается тут же.
О насекомых.Профилактические работы ведутся регулярно.
Мы будем всегда рады принимать вас еще в нашем отеле и добро пожаловать!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (368) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Вера Рубцова
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.06.2016
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 4 978