АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3300 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in April 2017
19.04.17 - 27.04.17
- Do not recommend the hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель за немалые деньги

Translate

Отдыхали в данном отеле в апреле 2017 семьей. Покупали с букинга. При заезде дали тот номер который заказывали. Территория отеля для прогулок отличная, можно гулять беспрепятственно по всем отелям сети Jumeirah которые находятся по соседству. Пляж у всех отелей одинаковый и еле еле дотягивает до 4 балов, из за того что в песке много мелких острых ракушек и мусора от туристов, который убирается не спеша. Так же если на пляже заказать что либо, это стоит немалых денег, к примеру половина арбуза будет стоить около 2 тысяч рублей. К еде во всей сети отелей нареканий нет. Но если у вас не включен обед или ужин, готовьтесь на стоимость минимум 4-5 тыс рублей на человека за раз. Рядом с отелем в пешей доступности вне территории кафешек нет. Уезжали из отеля как после отличного отдыха, однако ждал неприятный сюрприз на выезде. Стоимость нашего проживания за номер, за который мы расплатились при въезде, увеличилась на 20 тысяч рублей. На ресепшене ответили что у них свой курс, дословно: он отличается от курсов в обменных пунктах. На мои вопросы почему тогда в букинге не верная цифра и туристов там не предупреждают что в этой сети отелей свой курс, и цена на букинге не соответствует действительности, ответ никто вразумительный не дал. Позднее из дома мы несколько раз писали в отель, каждый раз сотрудники отеля утверждали что сняли деньги правильно согласно своему внутреннему курсу, а то что сумма отличалась от заявленной при бронировании на букинге в ответ молчание. Хотя даже если взять сумму в дирхамах и перевести в доллары и далее перевести в рубли, то опять же никак не получается разница в 20 тысяч даже близко. Т.е. в отеле свой обменный - обманный - курс. НИГДЕ такого не встречали еще, это первый раз. Теперь при расчете поездки в Дубай в отели сети Jumeirah надо будет закладывать или 5% сверху к сумме за отель или снимать заранее в банкомате нужную сумму в дирхамах, что не очень то и удобно. Огорчил тот факт что при таком хорошем сервисе при проживании в отеле, совершенно не могут внятно объяснить все моменты работники на ресепшене и после выезда общаться никто не желает и стоимость проживания вдруг резко возрастает при выезде.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.9 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
3.6 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • местоположение
  • питание
  • высокая цена на всё
  • сюрпризы при выезде из отеля с увеличением цены проживания
Added: 20.06.2017 22:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 159 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
только при чем тут Дубай, если ездили в Азербайджан?
Напишите в Букинг, если это произвол отеля, вам вернут деньги. Есть только момент, что букинг показывет в рублях неверные суммы - это да. Но и отель не имел права чарджать вас ни по каким рублевым курсам, только в местных тугриках. А уже платежная система дальше конвертирует.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (15) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Роман
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.01.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 3 300
  • Photos: 0
0 Благодарностей