АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
345 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле The Roxy Luxury Moon (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a With family in June 2017
03.06.17 - 14.06.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Будьте внимательны, выбирая сеть отелей AURUM!!!

Translate

Доброго времени суток! Летели с мужем в первый семейный отпуск, планировали свадебное путешествие, т.к. в Турции были не раз , и до этой поездки все всегда устраивало, то остановились на отеле AURUM EXCLUSIVE CLUB 5*. Основным условием было проживание в бунгало и никаких высотных корпусов. Опять же был упор на то, что это СВАДЕБНОЕ путешествие!!! Ближе к теме. Летим. Вылет перенесли с утра на вечер, соответственно потеряли день, но и Бог с ним, прилетаем в Бодрум. встречает нас представитель ANEXTOUR, усаживают в автобус, выезжаем, и тут начинается самое интересное. Нас ( 20-25 человек в том числе и детки) везут по непонятным причинам в один отель из сети трёх! Называют AURUM MOON , рекламируют Турцию и желают приятной поездки. Пиезжаем в отель, приходим на ресепшн ,за стойкой тип абсолютно не понимающий ни английского ни тем более русского языков! Вешаем браслеты и намереваемся пойти перекусить, заходим в ресторан в 23.50 нас встречает повар и говорит, что мы опоздали... ладно, поднимаемся в номер , а там... уже живёт прибывшая с нами туристка, еще 30 минут пытаемся жить не втроём) на завтра выяснили, что отели сети AURUM практически постоянно подводят таким образом туристов. Об MOON конкретнее. Отель новый, не убитый, красивый, территория большая, зелёная, свои 4 горки, бассейн большой плюс между бунгало маленькие( бунгало тоже ооооочень маленькие), шезлонги дико неудобные, брали несколько полотенец, чтобы не набивать синяки, кальян фуфло, анимация нулевая, детям скучно и неинтересно, еда однообразная для Турции, на гриле не готовят, много зелени не поспоришь, но если новый заезд очереди и пусто, если дождь ресторан под крышей битком, из алкоголя не плохи водка и текила, орешки приходилось настойчиво просить в баре в лобби! Уборка, даже с чаевыми так сяк, постельное ни разу не сменили. К сожалению с нашей стороны минусов больше, чем плюсов! Надеемся, что наш отзыв поможет кому-то не испортить свой отпуск! Всем добра!

  • новый
  • красивый
  • большой
  • плохое обслуживание
  • неразнообразное питание
  • низкий сервис
  • слабая анимация
  • неудобная пляжная мебель
Added: 20.06.2017 21:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 952 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (48) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Кристина Ахремова
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.06.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 4 732