за последние 30 дней
Отзыв об отеле. Красивый, да и только. Разочаровал.
Этот отзыв исключительно об отеле. Решила не затягивать и написать отзыв как можно скорее, ведь сейчас сезон на Турцию в самом разгаре, многие бронируют заранее туры.. Не хотелось бы, чтобы у других туристов возникло такое же чувство разочарования от отеля как у меня, начитавшись старых отзывов... Ну и чтобы понимать плюсы и минусы отеля и сделать для себя выбор.
Соотношение цена-качество не соответствует действительности! При двухместном размещении на 4 дня/4 ночи по 35 тыс на человека!!!! За что?! За яблоки и картошку? За полумрак в номере с видом на жужжащую крышу в номере DELUXE!?! За провода в душе?
От аэропорта Даламан ехать 1,5 часа до Мармариса и еще минут 15-20 до Ичмелера, где расположен отель. Расположен отель практически при въезде в поселок один из первых, что дает плюсик отелю перед другими отелями Ичмелера. Поселок расположен в заливе и окружен горными островками.
С одной стороны от отеля - красивые горы, с другой - море. Около отеля есть автобусная остановка и стоянка такси, за 15-20 минут можно доехать до центра Мармариса, где происходит вся городская жизнь. Все интересные объекты расположены именно в самом Мармарисе в центре города. В Ичмелере только немного кафе и 2 км набережной. Мы каждый вечер ездили в город Мармарис на автобусе.
Территория отеля соответствует фото (это единственное что соответствует фото). Территория очень красивая, не маленькая и не очень большая, очень много зелени, цветов, чисто.
Два больших уровневых открытых бассейна, один крытый бассейн, несколько баров, гриль-кафе, 1 основной ресторан. Территория как в описании, но часть услуг просто не работает, потому что отель заполнен меньше чем на половину, как нам сказали - вообще на 20%.
Часть крыльев отеля с выключенным светом и завалены каким-то хламом, телегами уборщиц и диванами.
Снаружи отель (само здание) выглядит красиво, довольно чисто, красивая архитектура. Внутри же всё очень и очень просто и всё старое, потёртые диваны и столы, минимум отделки, простые крашеные стены и коридоры.
Номер!! Смотрите фото!
Это номер DELUXE Land View. Сфоткала при максимально включенном освещении и открытых шторах днем. На балкон вышла только сфоткать это безобразие, более туда не выходила, чтобы не портить настроение. Да да, это Land view они называют!
Само крыло расположено на отшибе в противоположную сторону от моря, за въездом в отель и близко к главной дороге.
Плюс:
Номер большой, постельное белье чистое, подушки удобные, есть диван. Всё!
Минусы:
- Номера старые, требуют ремонта.
- В номере жуткая темнота при всех включенных осветительных приборах.
- Полотенца застираны до серого цвета.
- Кровать и тумба стоит к шкафу почти вплотную, что затрудняет подход к шкафу и его открывание.
- Мало свободных розеток,
- зато в душе, прямо в самой "душевой части, где льется вода" какая-то хрень с веревкой и проводами вываливается из стены. Вода в душе сливается плохо.
- Дверь в санузел открывается так, что упирается в сам унитаз.
- Кондиционер охлаждает только часть комнаты у окна, потому что расположен там на полу и направлен в потолок (на фото с решекой).
- В мини-баре при системе писания Ультра всё включено только вода.
- Шампуни, гели и лосьон не добавляют, по 1 флакону на время проживания, больше ничего из ванных принадлежностей нет.
- Крючок для полотенец в ванной вверх тормашками висит.
- Фен нашла не сразу, он в ящике в ванной комнате и прибит к ящику!
- Во всех номерах такого типа вид с балкона на какую-то крышу, которая постоянно жужжит, перегородка между балконами высотой до пояса.
- Слышно автомобили с дороги.
- Уборщицы заходят в номер без стука, хотя на двери даже звонок есть.... И не важно что вы там делаете и в каком вы сейчас виде... Поэтому как только заходите в номер включайте надпись "не беспокоить!".
- Чтобы выйти к ресторану, бассейнам или на пляж всегда приходится идти через рецепцию.
- На балконе грязно, из стульев торчат гвозди, подушки на них грязные, валяются доски.
Для детей маленький бассейн-лягушатник для самых маленьких детей, но он без навеса от солнца. Детский клуб при въезде в отель, отделен от всей территории отеля и расположен рядом с дорогой. Детская дискотека в 21:30. Питания для детей нормального нет! (хотя для взрослых тоже нет!)
Питание отвратительное, как в 3* если не хуже!!!!! Выбор очень маленький и скудный, невкусно, постоянно пустые контейнеры, мяса мало, одна картошка и нарезаные помидоры, огурцы и разная трава, 1 вид супа, даже с сырной и колбасной нарезкой дефицит.
Из фруктов только яблоки, апельсины, арбузы и дыни! И то дыня и арбуз в маленьких количествах, что не всем хватало. Пару раз за 5 дней дали абрикосы и нектарины.
Даже десертов мало и невкусно! Хотя с этим редко в каком отеле бывает дефицит.
Проблем со столами нет, а вот скатерти и приборы грязные! Тарелки тоже часто попадаются грязные, с остатками пищи.
Соки - как разведенные из порошков. Кофе нормально.
Вино белое и розовое неплохое. Красное - спиртяга.
Плюс в питании, а вернее в напитках - это барная карта в лобби-баре (на 6 страниц). Бармен делает действительно вкусные коктейли (как алкогольные, так и безалкогольные), не халтурит, на экономит ингредиенты. Есть импортный алкоголь ликеров, виски, коньяка.
Персонал на рецепции: хамло, наглые, вредные! Когда я увидела свой номер Deluxe, тот "потрясающий" номер описанный выше, пошла не ресепшен и дружелюбно и спокойно попросила поменять. Я не просила вид на море или бассейн, я платила за сад, а не за море покупая тур. Я просто попросила чтобы номер соответствовал deluxe, и не был таким поломанным и чтобы вместо крыши были деревья или что угодно, но не крыши, помойки. На что персонал рецепции стал смеяться, ехидно улыбаться и сказал что это и есть Deluxe и что land view может быть и на крышу и на помойку. Среди них присутствовал и шеф администрации! Когда я сказала, что знаю что отель заполнен всего на 20% и у них полно свободных номеров и что для них нет проблемы поменять номер, тем более что мы там еще не до чего не дотронулись. Они ответили что ничего менять не будут и что они могут давать любой номер который заходят!
За номер с видом на бассейн они запросили доплату за 4 ночи 150$ и сказали что только при таком условии переселят. Я ушла, потому что одни насмешки и никакого толку. Сказала что напишу об этом в отзыве, они сказали делайте что хотите... Вот пишу!
Персонал в ресторане в основном доброжелательные, работают быстро, внимательные. Только ровно, секунда в секунду, как заканчивается время завтрака (хотя дальше еще поздний завтрак) или обеда они хватают всё и начинают резко убирать, порой выхватывая из-под рук туристов. Очень шумно собирают посуду и приборы. Чуть ли не за 2 метра кидают их в свои телеги... Представляете какой звон и гул стоит!?!
Вечером в отеле просто играет музыка и работает бар. Никакой анимации особо нет. Днем есть зарядка, тир, водный футбол.
Есть тренажерный зал, но я туда не ходила.
Отель на 1 линии через променад от мору, на входе охрана. Много лежаков с зонтами, пляж широкий каменистый. Полотенца по карточкам у бассейна или на рецепции. На пляже есть душ и хорошие переодевалки.
Море очень холодное. Вода в Мармарисе и Ичмелере прогревается только к середине августа.
Отель в окружении моря и гор. Красивые пейзажи, чистый воздух, пальмы и сосны.
Этот отель как и Ичмелер я не рекомендую! Но это мое мнение.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (15)
В цело отель 4*, это точно.
Отель очень старый. Я его крайне не рекомендую.
А вы именно в Мармарис хотите?
Crystal sunrise queen luxury resort & spa 5*