В Турции не в первый раз, поэтому есть с чем сравнивать. По путевке Тез тура заехать в отель должны были в 18.00, в итоге рейс задержали и хотя ехать с аэропорта до отеля 1 час нас катали внимание!!! 3.5 ЧАСА!!! и в место 18 нас уставшими и голодными заселили в 23.30!!!! Еды уже как таковой нормальной не было... Номер покупали 2+1, то есть с ребенком 7 лет, в итоге номер дали двухместный с ужасным маленьким креслом с дырами!!! Пошли жаловаться на ресепшен, сказали сейчас все будет, через 30 мин заходим они просто добавили еще одно полотенце, разложили это кресло, которое в разложенном состоянии закрывает выход на балкон и постелили на него простынь!!! Опять на ресепшен, говорим нам нужна нормальная кроватка, они - у нас только так... вы должны были знать, не надо типа на них орать вы не в России и если что то не нравится тут никто никого не держит!!! Мы с женой от этих слов были просто в шоке!!! в 1ч ночи звоним нашему гиту из Теза, все объясняем... в итоге еще через 30 мин привезли нормальную кроватку и извинились. Уснули злые как собаки)))

Территория отеля очень красивая, много зелени, цветов, за всем ухаживают, есть футбольные поля, тенисные корты, загон с лошадьми, аква-парк, много бассейнов, всегда есть где поплавать, причем вода очень теплая, ребенок находился в воде с утра до вечера, море тоже на удивление теплое в начале июня. Еды много, НО - каждый день одно и тоже, все приходилось подсолить и подсластить... на 3-4 день просто ходишь кругами не знаешь чего взять... просто не хочется... в конце вообще ели одни гамбургеры... вообщем все однообразное и не вкусное... единственное сладости понравились и еще если опаздываешь и они закрываются, то еду могут унести прям у тебя из под носа, зарываемся и все типа!!! Пиво на пляжах и в бассейнах наливают в маленькие бумажные стаканы, половина стакана пена, причем само пиво как вода... коктели как повезет))) зависит от бармена...

Номер убирали так себе, через раз, 2 раза вообще мусорницу не очистили, пару раз полотенца забыли менять, на жалобы по телефону не реагирую никак, только когда сходишь на ресепшен и поругаешься - исправляют!!!

На 3-4 день на их стадионе начался местный детский турнир по футболу... и начался кашмар)))) приехало 5 автобусов с турецкими детишками, которых расселили по территории с тренирами, ОНИ БЫЛИ ВСЮДУ, в рестараных, в бассейнах, на шоу-программах и т.д. они постоянно орут, куда то бегут, все хватают, могут запросто взять чужое полотенце и вытериться или вообще забрать, взяли без проса у нас матрац и проткнули его!!! Утро начинается с их массовых зарядок и кричалок, приходилось постоянно закрывать все окна и балкон... Нас даже не предупреждали что их отеле будет проходить какой то футбольный турнир... вообщем мы от этих "детишик" просто вешались... в последний день просто хотели быстрее от сюда уехать)))

Обратно рейс перенесли на 12 часов раньше, в Тез обещали вернуть деньги за ночь, автобус прождали у выхода лишние 1.5 часа, никто не предупредил... на ресепшене никто вообще ничего ни о чем не знает... оказалось рейс задерживают, но никто не курсе))) логистики между оператором, отелем и гидами нет вообще... приходится всю информацию добывать самому и узнавать все в последний момент...

Вообщем сам отель понравился, очень большой и красивый, шоу-программы не плохие, сервиса как такового нет, еда не вкусная и однотипная.