АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
645 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Rainbow Castle Hotel (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a couple in June 2017
12.06.17 - 19.06.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в Rainbow Castle 3* ( не советую)

Translate

Прилетели 12.06.17 поздно ночью, в 2 часа ночи на ресепшн дали ключи и проводили до номера, чемодан мы несли сами, номер 807 в синем корпусе около столовой, 5 этаж. Дверная ручка почти висела. В номере не было балкона, в ванной были забиты сливы, вода стояла по щиколотку. Мусорное ведро по размеру как игрушечное, при том, что туалетную бумагу нельзя было выбрасывать в унитаз ( висело объявление). Просили поменять номер. Получилось на 3ий день отдыха. Но переселили в номер 805 на этаж ниже, где было не убрано. Белье грязное. Состояние ванной было ещё плачевнее. Там тёк унитаз. Но был балкон.

Вода в отеле в кулерах. Но нет бутылок. Все покупали свои и набирали воду. Администрация повесила объявление не набирать воду в бутылки. Все включено - наслаждайтесь.

Wi-Fi есть только на ресепшн.

Питание. Его нет. Экономия полная. За неделю 2 раза удалось съесть куриную ножку, выдавали строго по штуке в руки. Никаких специй. Гарниры - рис, макароны - не умеют варить. Картошка фри ( появилась на 3 день - ее испортить сложно). На завтрак варёное яйцо, высохшие хлопья и молоковода. Из мучного только хлеб. Никаких десертов. С 16.00-17.00 заявлен сладкий стол. По факту 3 сухие песочные печеньки в руки. Кофе из кофемашины невкусный. Из фруктов - появился арбуз, тоже на 3 день. Овощи - огурцы и помидоры. Местный алкоголь ужасен. По крайней мере вино.

Люди жаловались, что не могут накормить детей. Администрация не сильно шла навстречу.

Свой пляж у отеля находился в 6-7 км от отеля . Трансфер на пляж в 10.00 утра туда и в 15.00 обратно. Крайне мало.

Пляж рядом с отелем платный ( фантазия) . 2 $ за лежак и зонт, не платил - даже ополоснуться водой и сходить в туалет не дадут.

Ходили дальше и лежали на привезённых ковриках.

Старый город расположен не очень далеко, мы гуляли пешком по набережной. 6 км туда-обратно. Храм Аполлона, старый театр, музей, рынок и множество ресторанчиков и баров. Море и солнце испортить нельзя ) Но это не заслуга отеля.

В целом отдыхом довольны, тк проводили время на пляже и гуляли. И старались не портить себе отдых, искали положительные моменты. Но девизом отдыха стала фраза " все выключено". Если хотите приехать в Турцию во всю включёно - это не тот вариант.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • расположение
  • внешний вид
  • питание
  • чистота
  • сервис
Added: 20.06.2017 13:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 229 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
А магаз круглосуточный на территории с нормальными ценами в лирах в том числе разве не жирный плюс?
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (327) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Мария
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.06.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 645
  • Photos: 5
0 Благодарностей