В данный момент мы здесь, и очень разочарованы. Бронировали в марте двухуровневый номер. По приезду поселили в номер на минус первом этаже, номер в очень плачевном состоянии, разбитые плафоны, ободранные стены. Хозяин говорит номер однотипный, и что они другого варианта нет. Пообещали переселить через два дня...по прошествии опять отказали, что постояльцы продлили ещё свой отдых, почему только в ущерб нам не понятно...и вообще у них переполнен отель, они сами переброрировали и мы можем съехать если нас не устраивает отель. Это слова хозяина. ТезТур повлиять пока никак не может. И скорее всего ничего не изменится.

Надо больше доверять отзывам и не надеятся на то, что "нам повезёт" или "с нами такого не случится".