Приехали большой группой (27 человек, предприятие с семьями). Категорически не понравилась работа ресепшена. Оплачивали заранее в январе. Отель знал о нашем приезде заранее. Я писала в отель и мне подтвердили бонус от отеля на день рождение ребенка. При этом заселили только в 14.15. - сын (7 лет) спал на диване в холле, так как устал от ночного перелета. Окна номера выходили на соседний отель, поэтому примерно до часу ночи было слышно дискотеку (даже при закрытых окнах). Тапочки в номер принесли только на 5 день, халаты предоставили только после нескольких звонков на ресепшен. Убирались каждый день хорошо. Полотенца меняли ежедневно. Бар не пополняли. Детская анимация - на высоте. С детьми действительно занимаются и играют. Водят на обед и в бассейн. В центральном ресторане кормят хорошо и очень приветливые официанты. Им огромное спасибо за день рождение ребенка. Торт заказывали отдельно. Итальянский ресторан не понравился - мне в основном блюде попался мужской волос. Есть не стала. Вино везде одинаковое. Неплохое бренди. Во время нашего пребывания произошла неприятная ситуация - избили девушку с которой мы приехали в одной группе. Отель отказался вызывать полицию. Спустили все на тормозах, что несколько напрягло. В общем - неплохая четверка. Но моих ожиданий не оправдала. Больше не приеду. В Шервуде и ЛаМере понравилось больше.