Добрый день. Заметила, что отдыхавшие в этом отеле разделились на два лагеря, называют друг друга троллями и т.д. Я напишу свои впечатления, попробую не предвзято. Это была наша пятая поездка в Турцию, четвертый раз в 5 звезд. Трудно не заметить недостатки отеля, когда есть с чем сравнить. Прибыли в отель около 18.00. Заселили быстро, хотя мы были свидетелями скандала с другими отдыхающими, которые требовали заселения, но им периодически говорили подождать или игнорировали. Номер выходил на пустырь, к боковому выходу из отеля, солнце было с утра, нас это вполне устраивало. В минибаре была только вода, на следующий день при встрече с гидом, узнали от других отдыхающих, что бывают и прохладительные напитки. Проблема не в том, что мне не хватало пепси или спрайта, разговор о том, что нет порядка. Через пару дней узнала, что у некоторых были тапочки при заселении, у нас их тоже не было. Соглашусь с другими отзывами о том, что в отеле не хватает персонала либо это нерадивый персонал с таким же руководством. Рыба гниёт с головы. Видя горничную на этаже и обращаясь к ней о замене полотенец, в ответ мы получали мотание головой и разведённые в стороны руки. Мой вывод такой: экономия на напитках, экономия на стирке полотенец и постельного белья, и горничная может в этом не виновата, в ее тележке действительно не было полотенец в тот момент. Через пару дней выяснилось, что она не может открыть нашу дверь. Тут следует отметить, что мы и сами с трудом ее открывали, а если не хочется убирать или менять белье, то это хорошая отмазка.

Питание в 5 звёздах - это всегда нечто особенное, и смысл не в том, чтобы набить живот чем попало. При выборе отеля в марте мы тоже начитались отзывов 2016 года об изысканной кухне. Еды действительно много всякой, но хочется чего-то вкусненького, мы же на отдыхе. И суета у входа в ресторан, хапок у столов с фруктами, очереди у мясных полок, и занятые или неубранные столы - кому это может понравиться? Завтрак начинается в 7.00. и один бедный повар жарит поочередно яичницу, блины, глазурью...К 8.00. подтягиваются официанты и лениво прячутся по углам, пока старший не начинает их гонять. Тогда убираются столы, меняются скатерти и приборы. Впервые будучи в 5 звёздах я покупала черешню, абрикосы и клубнику. Поскольку апельсины, яблоки и мушмула была постоянно, а вот клубнику мы изредка видели и то только на столах у других отдыхающих. Неприятно было видеть, как перед ужином в один из дней была фотосессия в ресторане и в 19.00. он был ещё закрыт и собралось много гостей у входа. Так вот один из персонала, стоя спиной к гостям, делал селфи своим телефоном. Думаю фотографировал голодных русских, такая ехидная гримаса у него при этом была.

Были в а-ля карт Итальянском, накормили вкусно, обслужили хорошо. Хотя заявлены 3 ресторана, работают только два, а посетить можно только один за время пребывания. Наш гид нам сказал, что можно посетить каждый, так Джейла при нас пошла отругала его по-турецки, видно поставила на место.

Отмечу водителя Шатла за его позитивное и доброжелательное отношение к отдыхающим и своей работе. Пять минут до пляжа всегда подымали нам настроение. Пляж хороший, лежаки удобные, море бесподобное - это главное зачем мы ехали в Турцию. И утром, и после спада жары, мы были только у моря. В баре на пляже брали только напитки, поэтому про еду ничего не скажу.

У бассейна мы не отдыхали, в анимации не участвовали, поэтому эти опции отеля оценить не могу. Но ни концертов, ни цирковых выступлений, ни файер-шоу, как в других 5-ках мы не увидели. Если учесть, что территории у отеля нет, то вечерами мы гуляли в сторону большого базара, были в Манавгате, ездили на концерт "Огни Анатолии", катались на квадрациклах.

Совсем забыла про хамам. Хочу поблагодарить сотрудников и Татьяну в первую очередь, все очень понравилось. И особенно за рыбок в подарок)))