Отдыхали с сыном (7 лет) в Orange County Resort Kemer 5* c 30.04.2017 по 08.05.2017. Первое впечатление от отеля - положительное, необычная архитектура отеля под улочки Амстердама, но заселение очень испортило впечатление. Работники службы приема решили оформить для проживания с ребенком прокуренный номер со следами тушения сигарет в диване и на напольном покрытии номера, от подобного номера я сразу отказалась. Потом предлагали номер с доплатой 10$ в сутки за каждый день проживания в отеле и только с третьего раза наконец-то оформили хороший номер на втором этаже сразу над главным рестораном (по-моему 2110). Питание в отеле достаточно неплохое, но без изысков, очень мало морепродуктов, но голодными не были, всегда находили что-нибудь для себя. Что касается работы Лобби-Бара, то вечером за 10 мин перед закрытием один из барменов начинал усердно мыть пол, вместо того, чтобы обслуживать побольше гостей отеля. Никакого Ultra All конечно в отеле нет. Уборка номера была каждый день и пополнение мини-бара тоже, но всегда не докладывали либо шампунь, либо гель для душа и т.д., приходилось решать через службу приема. Работа детского клуба мягко говоря вызвала большое недоумение, в один из вечеров пришли забирать детей, которых оставили под присмотр работника Мини-клуба, а их там просто не оказалось и нам спокойно сообщили, что дети ушли гулять одни вечером. Уважаемая администрация отеля, возникает вопрос, для чего Мини-клуб и воспитатели у вас вообще? Что касается пляжа, то он оборудован достаточно хорошо, отличный пирс на пляже и вход в море. Отдельное спасибо хочу выразить работе Спа-Центра, особенно Дине, она профессионал и очень отзывчивый человек, и Кемрану. Рекомендую массажи и Спа-процедуры, останетесь довольными. Подводя итоги, отель Orange County Resort Kemer 5* далеко не 5 звезд, а твердая четверка, администрации я бы посоветовала либо пересмотреть концепцию отелы и сделать его только молодежным, либо навести порядок в работе в Мини-клуба и провести реконструкцию номеров, а также улучшить качество и разнообразить питание.