АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
51 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in June 2017
11.06.17 - 17.06.17
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

С ребёнком не очень

Translate

Весной 2016 на пару ночей отель очень понравился. Летом 2017 на большее количество ночей - не понравился.

Очень шумно даже с закрытыми балконными дверями. Со стороны бассейна - вечная дискотека и анимация.

Со стороны парка - музыка с тренажёров, частая езда машин по парковке.

Один раз приготовили испорченную молочную кашу ребёнку на завтрак.и даже не извинились.

Один раз в номер подали переселенный суп с бумажкой.

Много посетителей- не гостей, которые занимают спа-зону, бассейны.

Массажёры как-то были заняты персоналом, и никто даже не поспешил их освободить.

Непонятно, на какую целевую аудиторию ориентирован отель. 5 звёзд за 200 долларов за ночь - это одни клиенты, а 10 долларов за посещение спа-зоны - это другие клиенты, которые порой скрабируют свои пятки в сауне или обсуждают тебя же, что ты по такой цене отдыхаешь.

За такую цену - не рекомендую. Цена не соответсвует качеству.

Сервис по уборке тоже не очень. не пылесосили, а внутри ковровое покрытие. Часто выбрасывали мои личные миниатюры косметики.

  • красивое море рядом
  • шумно
  • много посторонних людей
  • малый ассортимент еды в ресторане
  • иногда некачественное приготовление
  • цена не соответсвует ожиданиям от 5 звёзд
  • официанты незаинтересованные
  • уборка в номере поверхностная
Added: 19.06.2017 14:11
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 038 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Да, питание и сервис нулевые, просто хуже некуда.
Я вообще не понимаю, почему обоснованный, вежливый, подробный отзыв отнесли к претензиям?
Useful review
Не знаю, почему к претензиям. Мне больше хотелось донести мысль для лиц из отеля, кто принимает решение,чтобы обратили внимание.
Чтобы «брать» гостей отеля не только расположением и дельфинами. И я не написала тогда про горячих турецких парней, которые приехали зажигать ночи наполет с девушками. Что тоже немного смущало (до четырёх утра), потому что звукопроницаемость стен такая, что как будто у тебя в комнате действие происходит )
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (17) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Ukraine
Mykolaiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 51