АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2143 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in June 2017
02.06.17 - 13.06.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все было бы просто супер, если б не Вим авиа

Translate

Сначала об отеле: минусов я не обнаружила, плюсы описаны в предыдущих многочисленных отзывах.

Напишу немного о нашем размещении. Мы ехали составом 2 взрослых и 3 детей, хотели разместиться в двухкомнатном семейном номере, но купить его в России было невозможно. В группе отеля Вконтакте я списалась с менеджером отеля, который пообещал наши купленные 2 стандарта при заселении заменить на один двухкомнатный сьют. Когда мы приехали, все сьюты были заняты , и нас на 1 день заселили в два соседних стандарта, между которыми была дверь (кстати тоже неплохой вариант). Но номера были на 4 этаже, балкон без навеса, очень жарко, поэтому на следующий день мы переехали в сьют. Эти типы номеров отель не продает в Россию, представляет он собой две огромные комнаты с межкомнатной дверью. В 1 комнате панорамное окно, санузел, в 2 комнате джакузи и балкон. Думаю кому-нибудь эта информация пригодится, потому что номер шикарный и достался нам безо всяких доплат!

Теперь о грустном - как с нами поступил Тезтур, в связи с отменой чартера Вимавиа:

Мы должны были вылететь из Анталии в Ростов-на-Дону 13 июня в 9:35, вечером 12 числа нам сообщили, что вылет будет 14 числа, без указания конкретного времени, размещение в отеле нам продлили на сутки. Дети обрадовались, а мы начали переживать, предчувствуя неладное.

13 го вечером Тезтур нам сообщает, что мы летим в Ростов через Москву, вылет в 5:10 утра, прилет во ВНУКОВО в 8:35, информации о вылете из Москвы в Ростов нет! Но нас клятвенно уверили в том, что в Москве во Внуково нас встретит представитель Тезтур, предоставит нам питание, проживание и т.д. У нас не было выбора и мы полетели в Москву. В аэропорту Анталии мы чудом достали распечатанные билеты Москва Ростов, и тут ВНИМАНИЕ - вылет из Домодедово в 21:50 у детей и в 00:30 у взрослых, это НОРМАЛЬНО??? Во Внуково нас никто не встретил, с огромным трудом у стойки Теза нашелся дядечка курьер, который раздавал распечатанные билеты краснодарцам (кроме нас так попал в этот день еще Краснодар и Самара). Ростовских билетов у него не было, половина нашего самолета вообще не знала когда и откуда они летят в Ростов. Мы озвучили свою проблему с разными самолетами, ее обещали решить, и решили, но часа через 4. Представляете, что я пережила за эти 4 часа?

Никакого питания, проживания и даже ВОДЫ нам никто не предоставил, часа через 2 раздали билеты, половина самолета вылетала в Ростов аж 15 июня в 6:35 из Шереметьево! С огромным трудом удалось добиться трансфера из Внуково в Домодедово, там мы просидели день и вечером улетели в Ростов.

Вот так "чудесно" закончился наш отдых в Турции, испортив все впечатление о прекрасном отеле. Больше у Тезтура мы путевки приобретать не будем никогда!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • анимация
  • питание
  • размещение
  • сервис
  • нет
Added: 19.06.2017 00:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 715 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день! Знаете ли вы, как можно добраться до Кемера? Ходит ли общественный транспорт или такси? Сколько примерно стоимость?
Маршрутка ходит каждые 20-30 минут, остановка около Ларисы Висты, стоимость не помню, около 1 доллара с человека. Такси 10 $
Ufa Tourist
15:56 01.09.17
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (522) Previous rate Next rate All author's reviews (16)
Кира
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.06.2011
  • Countries, cities: 3 / 11
  • Reviews: 16
  • Comments: 102
  • Readership: 7 420
  • Photos: 20
0 Благодарности