АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1167 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2017
21.05.17 - 31.05.17
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все понравилось за исключением нескольких моментов.

Translate

Выбрали этот отель исключительно из-за номера. Прилетели 21.05.2017 г. От аэропорта ехали примерно 30 минут. Приехали в отель в 12:15. Заселили сразу. Отель предоставил большой двухкомнатный номер (какой и был забронирован) 2648 в вилле Олимпик. Дали номер на втором этаже, попросили переселить на верхний этаж, переселили без проблем. Отдыхающих в отеле было не много, примерно 300 человек, в основном англичане и немцы (гольфисты). Видимо из-за отсутствия отдыхающих работали не все бары и рестораны. Все остальное функционировало нормально. Питание хорошее мясо 4 вида (баранина, говядина, индейка, курица) ежедневно. Рыба, в том числе семга 2-3 раза в неделю, белая постоянно. Японская (суши, роллы), китайская, средиземноморская кухни также присутствовали. Один раз была копченая селедка))). Выпечка и сладости всякие, мед, в том числе в сотах. Отсутствовали арбуз, дыни, черешня, хотя в других отеля подавали. Алкоголь наливали всякий, но определенные марки напитков за отдельные денежки. К сожалению после завтрака до обеда перекусить негде!!! Сервис в ресторане нормальный, официанты стараются. Уборка номера на 4, причем либо нам не везло, либо так совпадало, но к нам номер приходили делать уборку в неудобное для нас время. Просили убирать утром, но видимо так нас и не услышали. Анимация взрослая слабая, днем стрельба из лука, дартс, боча, волейбол, после обеда тоже самое + футбол. Вечером шоу программа и дискотека на которой никого нет, музыка хлам какой то и аниматоры на диджея (что бы сменил музыку) влияния не имеют, а имеют пустой танцпол и недовольство отдыхающих! При чем думаю, что сами аниматоры не причем, такая постанова от руководства. Детская анимация не лучше: рисование, лепка, плейстейшен, дартс, наши дети отказались ходить в мини клуб им не понравилось там. Детская дискотека состоит из 5 песен, за 11 дней репертуар не поменялся. Пляж прекрасный! Песок. шезлонгов много, пирс большой замечательный + бар на пирсе, но нет официантов на пляже-это минус. Деревянные дорожки на пляже пора менять, уже гниловаты и распадаются, кабина для переодевания на пляже походит на туалет в детском пионер лагере Рассвет, а засов в ней ржавый и почти не работает. В спа не ходили, массаж за 85 долларов пусть делают себе сами. На территории есть разные магазинчики. Ездили в кожу и меха Бизон, магазин большой, но больших размеров нет. На мой 56 нашли 5 курток. Менеджер бизона в отеле Михаил нормальный мужик, подскажет как и что обращайтесь. Фотограф барыга еще тот, раскулачивать надо, за одно фото 10 баксов считаю перебором. Бассейны, горки, все отлично! Территория большая, ухоженная, красивая. Для тех кому нужна тишина: если вас будут селить в виллу Олимпик, то просите, что бы окна не выходили на бассейн! Днем шум и гам с бассейна, вечером детская дискотека, шоу программа и дискотека, вся музыка в номере!!! Так же на первом этаже виллы размещается олимпийский бар и работает до 00 часов, так что разговоры, хохот и дым сигарет под окном вам обеспечены. Пока мы были в отеле он был закрыт, нам повезло. Теперь о негативном: Курильщики в ресторане у пляжа и на открытой террасе. Первый раз встречаю в турецком отеле геев. Было как минимум две компании по три эдика! Это пипец! Концепция детского отеля и эти гомадрилы в море играются! Видеть их было противно! Но в целом отель хороший!!! Рекомендую!!!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • пляж
  • номера
  • аквапарк
  • анимация
Added: 18.06.2017 19:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 332 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

21:36 19.06.17
Уважаемый Павел!
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле.
Сожалеем, что отдых до конца не оправдал Ваших ожиданий.
Обязательно учтем Ваши предложения и пожелания с целью повышения качества сервиса.
Нам важно мнение всех отдыхающих в нашем отеле.

Будем рады видеть Вас снова в отеле Sirene Belek .

С уважением Елена, отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (467) Previous rate Next rate All author's reviews (19)
павел ведерников
Russia
Perm
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 04.06.2013
  • Countries, cities: 4 / 14
  • Hotels: 15
  • Reviews: 19
  • Photos, videos: 40
  • Comments: 6
  • Readership: 7 548