АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
965 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a couple in June 2017
05.06.17 - 13.06.17
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все отчень понравилось

Translate

Отель покупали через Пегас онлайн, брали 4* ALL + первая береговая.

Разместили сразу, номера большие, перебоев с горячей и холодной водой не было , туалет с ванной раздельные + биде, все в рабочем состоянии, номер убирали каждый день + за небольшие чаевые ставили по 4 бутылки воды каждый день, хотя в описании было написано только при вселении ))) Балконы в номерах практически все с посаженной зеленью или цветами.

Территория очень вычищенная и достаточно зеленая для такого не большого отеля.

В лобби с понедельника по субботу играет живая музыка, пожилой француз музыкант старается)))

Весь персонал - отельный гид + ресепшен + сотрудники ресторана очень хорошо понимают по русски, а вот гид от Пегаса Олеся наоборот нервная и злая как ....- перематывает лицо полностью платком и одевает большие очки, только по сумке пегас узнавала ее... ругается с ресепшеном итд... туристов которые не купили экскурсии не помнит))))

Питание - вино, пиво, и любые напитки официант всегда в главном ресторане принесет в стеклянном бокале, а за не большие чаевые нам каждый день держали столик на улице и остужали в ведерке со льдом напитки...))) еда разная в принципе есть все что обычно бывает, а также на шведском столе было морожено 3 видов и фрукты 3-4 видов.

По поводу персонала - нигде если сравнивать с Египтом, ни один тунисец не позволил себе ни какой вольности, одежда у персонала чистая))) Все очень и очень дружелюбные.

Бассейн основной хороший чистый, а вот около спа мутный бассейн в который я залезла по неосторожности обратился для меня какой-то сыпью по всему телу - поэтому для людей с гипер чувствительной кожей НЕ рекомендую))

Сам спа был пустой ни клиентов ни сотрудников я там не видела или не заставала...

Море действительно с отливом и с кучей водорослями на берегу, песок замечательный как вата, с понтона могут купаться абсолютно все даже те кто не умеет плавать, так как уровень воды по шею. Но само море очень чистое и прозрачное.

Из отдыхающих французы, русские, немного немцев.

Анимация днем стандартная в бассейне, вечером мультики для детей, потом детская анимация и какое то камеди шоу для взрослых, которое если честно не понравилось..

Сейф в номере платный, интернет в лобби бесплатный)))

Вроде все))) гостиница и обслуживание на 4+ или 5-)))

Added: 17.06.2017 23:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 292 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

12:14 18.06.17
Уважаемая Арина,спасибо что нашли время и написали отзыв!Рады,что отель вам понравился.Хотелось бы уточнить по поводу бассейна.Насколько я поняла,вы пишите о термальном бассейне,в котором вода,действительно рыжеватого цвета,поскольку в ней очень много железа(состав воды можно уточнить на ресепшен в специальной папке где указан химический состав сделанный лабораторией).Кому рекомендовано и как именно пользоваться бассейном рассказывает вам гид на информационном собрании и прямо у бассейна есть указания на русском языке.Спасатель находится у бассейна с 9.00 до 12.30 и 13.00 до 19.00,кроме воскресенья.При Талассо &Спа центре есть бассейн с морской прозрачной водой,но это уже платная услуга.Отельный гид от Пегаса Олеся обычно проводит информационное собрание в назначенное вам время,находится за столиком по вечерам.И насколько я вижу всегда рада помочь туристам,даже во внерабочее время.Мы рады были принимать вас и всегда добро пожаловать к нам в отель!
Добрый день. Да все верно писала про термальный бассейн, к отелю без притензий, т.к действительно обладаю гипер чуствительной кожей такая история была ранее в турции с бассейном клеопатры, видимо не подходит состав воды... по поводу Олеси я еще раз повторюсь, что если Вы не купили экскурсию то данный гид вас даже не запомнит.. не говоря уже о том чтобы сообщать о количестве железа в воде)))
Касательно отдыха отель и обслуживание очень понравилось, но отельного гида от Пегас надо менять, за 3 дня до выезда пегас прислал информацию и переносе времени вылета, гид Олеся разместила информацию старую, сделала круглые глаза и сказала что ничего не получала, когда мы указали на данную ошибку быстро в течении 10 мин исправила все ручкой на бумаге с фамилиями.. не красиво еще и спорила.. отправляла нас куда в центральный офис..в день вылета выезжало 10 человек все видели как она пыталась поругаться с ресепшеном что-то ей там не дали повышала голос..
Очень рада что данный отель появился у корал тревел возможно вернемся но уже через другого оператора )))
В остальном спасибо за отдых, процаетания и удачи отелю))
Useful review
Подскажите сколько стоит экскурсия в сахару у Пегаса на 2 дня.
Подскажите где вы бывали помимо отеля , куда можно поехать, сориентируйте по ценам на покупки
У Пегаса экскурсия в сахару стоит 124$ на 2 дня на 1 человека, но если возьмёте в первый день то на 5$ дешевле. Все остальные экскурсии можно посетить самостоятельно на арендованном авто(нужны международные права) и это обойдётся в 3 раза дешевле, для поездки используйте телефон или планшет с программой Maps me. Отдельная история с квадроциклами и экскурсией на пиратском корабле, их намного дешевле брать у местных на пляже и за пределами отеля. Если будут вопросы я с удовольствием все расскажу подробней
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (368) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Arina Domogatskikh
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.05.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 965