АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
573 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in June 2017
03.06.17 - 12.06.17
- Recommend this hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхала с сыном (11 лет) с 03 по 12 июня. Прилетели 3 июня...

Translate

Отдыхала с сыном (11 лет) с 03 по 12 июня. Прилетели 3 июня ночью, заселили сразу, т.к. тур был со 2 числа. Номер в 6 корпусе - 6319. Проводили до номера, в 3 часа ночи не очень хотелось разбираться по поводу его качества - на вид все было ОК. Номер поделен стеной не до потолка, этакая ширмочка с дверью, не знаю, как семейных - меня это очень устроило, у каждого было свое пространство. В номере 2 ТВ, по которому все равно нечего смотреть - берите с собой флешки, раздвижное кресло в маленькой половине + кровать (т.е. тесно будет если разложить) ванная с неудобной перегородкой - все время проливалась вода, чайника, халата нет. Есть бесплатный сейф, очень приличного размера, вешалок в шкафу много.

Утром проснулась - и первое, что увидела - это потрясающие горы, сад, парники, строительный мусор на дальнем плане и ВЫТЯЖКИ. Решила понаблюдать и если что - поменять - номер в общем-то нормальный был. Оказалось все норм, сторона не южная, окна на восток выходят, не жарко. Кондиционер не очень, в жару наверное плохо будет справляться. В этом корпусе нечетные номера на горы выходят, четные на бассейн. Вытяжки особо не мешали, да и в номере нас почти не было.

Питание - обычное стандартное, ничем не выделяющееся. Ну ни как не ультра все включено и 5 звезд. Но т.к. умом понимаешь, что цена-то очень приемлемая за отдых, то и нечего обижаться. Курица, индейка, отварное мясо, рыба, иногда мясо какое-то (говядина наверное) - если поковыряться, можно выбрать. Фруктов мало, но зато давали арбузы в столовке у моря и вечером в ресторане, вкусняшки никакие, лишних килограммов не наберете, гарниры и разные овощи в разном виде есть. Клубнику, черешню, абрикосы и т.д. можно купить за 1-2 $ рядом с отелем. Очень порадовала столовая рядом с морем - хороший выбор, плюс там еще пиццу с лепешками делают, можно вообще не ходить в ресторан.

Мороженое бесплатное - вполне съедобное, но очереди такие, что второй раз уже не захочешь. У моря - 1 $ за шарик - повкуснее.

За сервис 3 ставлю, потому что ну никак не тянет на 5-ку. Да, бегают с утра со швабрами, тряпками, все время что-то чистят, убирают, но не успевают - т.к. очень много отдыхающих. В ресторане суетятся, стараются, но например, если уже поздно пришел - не достает чистых приборов, чашечек, какой-нибудь мелочи. По заезду - в номере у меня не было воды, я позвонила, попросила принести - да.да, конечно - и ноль реакции, пока сама не пошла на ресепшен. Кондиционер попросила настроить - то же самое, сама настраивала. В конце отдыха - перегорел фен, я позвонила, и подумала, а придут ли? Конечно не пришли чинить, составила заявку на ресепшене - все равно не пришли. Так что в последний день ходила уже без укладки, и я не одна такая была - у многих сломан был.

Уборка - просила убирать через день - нас всего двое, в номере почти не бывали, убирать нечего. Чаевые регулярно 2 $. Уборка вполне себе приличная, смена постельного белья и полотенец. Лебедей не крутили. Мыльные принадлежности добавляли всего 1 раз, но я ими не пользовалась, как стояли так и стояли, предпочитаю свое возить, и туалетную бумагу всего 1 раз добавили, когда я уже пустую втулку поставила посередине ванной. Видимо у них там дефицит с бумагой. Вода питьевая по концепции должна приноситься каждый день, нам за 10 дней только 3 раза принесли, наверное тоже смотрели в холодильнике, выпили или нет.

Территория - огромная, цветущая, красивая. Когда приехали - вода еще была прохладная в бассейнах, особенно в огромном релаксе у ресторана. Море тоже было прохладным, а уезжали - очень комфортное. Крытый бассейн в SPA поразил своей грязью и ледяной водой. По словам работника хамама - он не обогреваемый, что там делать в начале сезона - не понятно. Ледяное джакузи не для меня.

Аквапарк - ни о чем. Глубина басика всего 110 см., если у вас 2 м. роста - сначала подумайте, куда ноги девать, когда приводняться будете. Сами горки не особо скоростные, работают 5 из 7. Но тем не менее сын умудрился заработать фингал под глаз, когда съезжал в черной трубе и въехал в мальчика. А все потому, что сидит только 1 спасатель на 5 горок и не контролирует толком.

Пляж - большой, лежаков полно, правда вперемешку со старыми. Песок грубого помола вперемешку с галечкой, галька покрупнее, совсем крупная галька, молотая галька, в общем все то, что я терпеть не могу. Заходить без коралловых тапок ну ни как не возможно, полежать в морском прибое - тоже никакой тебе радости, только крутой пилинг до костей. Можно увидеть сереньких рыбок в море, а у пирса со стороны мачты я увидела старые забитые сваи, когда плавала с маской (видимо была реконструкция когда-то) и так не решилась я с него спрыгнуть. Не видела - спрыгнула б конечно. Спасатель есть, но как-то его не особенно видно было. А так - море чистейшее, прозрачное, красивое, пляж стараются убирать вовремя, но народ же у нас сами знаете, какой - лень до ведра донести мусор. По поводу отдыхающих - Турция, Иран и наши бывшие союзные республики, Европы нет, так что делайте сами выводы.

Была в отельном хамаме - не понравилось абсолютно, хорошо, что синяки уже после массажа прошли и шею мне не свернули, за то и спасибо. Делала какая-то кореянка, если бы молодой красивый турок, может быть и впечатления были другие. Стоимость экзекуции 30 $, уезжали - слышала про 35 $. В ближайшем турагентстве 10 $ стоит, про качество ничего не скажу.

Насчет поездок - катались на яхте за 10 $ + 10$ посещение древнего Фазелиса - очень понравилось, брали в ближайшем агентстве от отеля и канатная дорога на Тахталы - разочарование сильнейшее - кроме облаков ничего не увидели, 90$ на двоих.

И напоследок, немного позитива. Анимация. Это визитная карточка этого отеля. Ну просто молодцы. И танцы, и аквафитнес, водное поло, различные конкурсы в воде, дартс, боча, вечернее шоу - все силами ребят-аниматоров. Приглашенных артистов на вечерних шоу конечно не было, но все равно сходите, посмотрите, не пожалеете. По вторникам пенная вечеринка, но мы не были - холодно, а так каждый день различная программа. На детскую анимацию сын не ходил - уже взрослый для этого. А так - постоянно приглашают на различные мероприятия (платные), а за бесплатно особенно за ними не следят (пока сын прыгал на батуте я все это наблюдала)

Несмотря на недостатки, отдохнули мы очень хорошо, не надо на все обращать внимание и из мухи слона делать. Выезжали мы поздно - в 20-45, браслет с нас не срезали, видимо учли, что 1 день мы не питались у них. Отель больше подходит для семейных, молодежи тусующейся будет не интересно. Хотя при желании можно купить у аниматоров билеты и пойти на концерт в Кемер. Или самостоятельно, благо автобусная остановка рядом. Что еще понравилось - разделение территории на 2 зоны - шумная и тихая, в номере не слышно анимации. Когда уезжали - открыли ресепшн у Диамы Хотел, может меньше будет народа в ресторане и будет покомфортней. На момент нашего отдыха ресторан там не работал.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
3.7 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • анимация
  • территория
  • сервис
  • выезд в 11
Added: 16.06.2017 18:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 899 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (746) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Нина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.10.2013
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Hotels: 9
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 140
  • Comments: 9
  • Readership: 13 167