Отель хороший, чистый (видимо не давно делали ремонт). Перед поездкой читала отзывы и готовилась к не очень хорошим условиям, по этому и решила написать отзыв, как я все сама увидела. Хочется обратиться к тем кто писал не очень положительные отзывы с жалобами, ребят, вы когда покупаете путевку смотрите цену и звездность отеля?! потому что с такими претензиями нужно ехать в пять звезд!

Расписывать до мелочей не буду, по факту.

Про очередь на ресепшене, да такое было, но это скорее было из-за того что параллельно подходили постояльцы отеля со своими вопросами, ребята на ресепшене надо отметить не смотря на всю суматошность отвечали и решали вопросы достаточно спокойно и вежливо. И да если сравнивать сервис хотя бы с Турцией то там по-моему заранее уже готовы ключи от номеров, поэтому такой очереди нет, да и людей единовременно приезжает меньше.

О номере: не большой по размерам, чистый аккуратный, белье чистое, тапочек правда нет, есть косметика в ванной(мыло, шампунь, гель для душа) косметика в пакетиках, нам хватало на один раз(я была с подругой), но приносили новые каждый день, про мусорное ведро, да оно всего одно и оно маленькое. Единственный момент, не знаю как в других номерах, но у нас в изголовье кровати был какой то странный запах, не резкий но не понятно от чего, вроде и не от подушек даже.

Про уборку: убирались каждый день и очень хорошо, чисто. Если что то нужно было поменять-меняли.

Территория отеля большая, ухоженная, все зелено и чисто, красиво, за территорией следят оч. хорошо. Много охраны. Удивил момент: людей много, поток проходимости большой, спрашивают показать ключ от номера отеля ( что бы проходили только свои), я считаю что это нормально, но некоторые высказывали недовольство, кому то это казалось комичным, люди, вы о чем вообще это ваша безопасность! показать пропуск 5 сек, территория большая людей много, все это делается для вашей же безопасности и спокойного отдыха.

До моря идти мин 10, нас это не напрягало абсолютно.( пишу только свое мнение про других постояльцев не знаю)

Еда: мы брали только завтраки, надо сказать что изо дня в день особых изменений в блюдах нет, НО выбор очень большой, что хотите каши(овсяная и рисовая), омлет, запеканки, мюсли, йогурты, фрукты (нам попадались не очень, мы были в начале июня возможно потом закупили лучше), блинчики(вкусные) и т.д. Обедали и ужинали часто в столовой, там их вообще много если пройтись в районе набережной. "Наша" находилась по пути на пляж, мимо не пройдете, все вкусно, чисто, цены как у нас в среднем кафе (г. Казань).

Мы ездили всего на 4 дня, просто отдохнуть, искупаться, погреться так как в нашем регионе погода совсем не баловала. Отель нам понравился, для того что бы отдыхать у моря этих условий вполне достаточно. Отдых подобного рода в нашей стране у меня впервые (раньше на море ездила в др. страны) и надо сказать мне все понравилось, напомнило даже Турцию только говорят все по-русски.

В целом отель хороший, только положительные эмоции, рекомендовала знакомым, приеду ли сюда еще раз-вполне! Он как я поняла принадлежит Библио-глобус, так вот, видно стараются, молодцы! Единственное что еще нужно подтянуть это общение персонала, но тут тоже понять можно нас много все разные и всем что то да надо. Для меня самое главное тишина, чистота и порядок, там это было. Звездность отеля знаю поэтому на не большие нюансы просто не обращаю внимание. И нужно учитывать что 90% зависит от самих постояльцев, сами будьте вежливее и аккуратней.