АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2426 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in June 2017
02.06.17 - 11.06.17
- Recommend this hotel
4.2
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всем доброго дня! Отдых в отеле однозначно рассчитан...

Translate

Всем доброго дня! Отдых в отеле однозначно рассчитан для более семейного отдыха, для детей там все 33 удовольствия (водные горки, детские игровые комнаты, уличные площадки, питание, большой выбор мороженого в любых количествах). Слушая музыку у моря к нам подлетела женщина с паническими криками о том как опасно слушать музыку с просьбой сделать намного тише, якобы для детей это очень опасно... очень много детей! Питание понравилось, можно было найти каждый день себе что то по вкусу и за 10 дней еда не показалась однообразной, но большой минус в том, что из фруктов предоставляли только арбузы (средней зрелости) и сочнейшие апельсины, несмотря на то что сезон клубники и черешни - это можно приобрести только за деньги. Самое неприятное что произошло с нами в этом отеле это то как мы застряли в лифте, не нарушая при этом правила эксплуатации, которое повесили после того как мы написали на них жалобу. Мы находились в лифте (стеклянном) со стороны улицы втроем, когда закрылись двери и он с вибрацией и дерганием начал опускаться понемногу вниз, после чего остановился... как назло на улице была ужасная духота и гремел гром, в первую очередь мы обратили внимания на телефон вызова диспетчера он был плотно зафиксирован и вырвать его удалось примерно на 10-ой минуте пребывания там, но к удивлению ни гудка, ни возможности вызвать кого либо через не оказалось... Туристы заметившие нас побежали на ресепшен, но там дежурил администратор- Грек, которому объяснить было очень сложно о произошедшем, ничего не понимал... Тем временем туристы пытались приоткрыть дверь, т.к. вентиляция в лифте совершенно отсутствовала и нам не хватало воздуха, но двери были заблокированы и их невозможно было открыть ручным методом. Так мы просидели более 20 минут, пока не пришел местный мастер и одним движением не заставил лифт двигаться вниз. Все оставшееся время мы ходили исключительно пешком, несмотря на то что жили на последнем 5-ом этаже. Написали жалобу администрации и в качестве компенсации нам предоставили бутылку вина и зеленые фрукты. Но естественно тот стресс который мы пережили оказавшись взаперти в чужой стране с самыми ужасными мыслями нам не компенсировали... Также хочу обратить внимание на то что лифты там застревают по несколько раз на дню, поэтому если вы едите с маленькими детьми отдыхать, рекомендую требовать нижние этажи отеля и отказаться от пользования лифтами. Еще важный момент то как общается администратор Ирина!!! некорректно называть туристов невоспитанными, тыкая пальцем и говоря вот эти вот.... У меня тут же возникает вопрос, а была ли воспитана эта женщина и как она столько лет работая в туризме не научилась корректно выражать свои мысли. А все из за того что им видимо не понравилась написанная нами жалоба. Привыкли что все им спускается с рук и никому до этого нет никакого дела. В целом отель не плохой, пляжи на любой вкус, можно найти и гальку и песочек и крупные камни, но будьте осторожны там много морских ежей. Отдельное спасибо нашему отельному гиду Юлии - очень приятная и отзывчивая девушка!

  • еда
  • пляж
  • территория отеля
  • водные горки
  • бассейн с морской водой
  • вечно сломанные лифты
  • администратор ирина
Added: 16.06.2017 15:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 042 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (675) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Tekilllka
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 426