АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
674 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Amara Club Marine Nature (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a With friends in June 2017
01.06.17 - 09.06.17
- Recommend this hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Больше не Амара

Translate

Отдыхали тремя семьями в начале июня. Рейс задержали - в итоге приехали в отель после ужина, никакого приветственного коктейля или шампанского не было, даже сока детям( В итоге номера дали сразу, ужинать отправили в бистро . Номера: комплекс бунгало Милисса - номера все были рядом , два номера на первом этаже, один номер на втором. На первом этаже очень сыро - холодная плитка на полу и запах плесени. На втором ковролин - но все такое старенькое и что больше всего поразило: балкон упирается в соседний балкон - не напротив, а прям упирается перилами в перила)) Пастель меняли , уборку делали, минибар пополняли, шампуней и гелей - не было ( в принципе и не нужны нам были, все привезли с собой). Территория - шикарная, все цветет и пахнет, ухожено и зелено. Рестораны - это трэшшш. Посуда грязная, стаканы в барах и в ресторанах с помадой))) приходилось в стакан брать лимон и все протирать. Еды достаточно : на улице гриль- рыба скумбрия, мясо - индейка. Фрукты - тоже есть, как обычно , клубника была два раза - не досталась)) Персонал и в барах и в ресторане вежливый, но очень плохо говорят по русски ( английский понимают сразу). Аля карт ресторан - отдельная тема.... Девушка менеджер по работе с гостями Яна - позор отеля, как можно брать такого неквалифицированного и хамского сотрудника в отель 5*? напутали нам с числами в ресторан - в ответ еще и нахамила так, что иы в шоке вышли всей компанией с детьми и впечатление об отеле сразу испортилось. Детский клуб - супер, дети в восторге, все очень понравилось, девочки аниматоры большие молодчинки (спасибо ми огромное)! Спа - все понравилось, жаль нет крытого бассейна - да он и не особо был нужен. Бассейны - тоже все понравилось, лежаков достаточно, чисто и анимация ненавязчивая, но весело. Пляж - заход в море не очень, дети ранили ноги - даже в мыльницах, но очень чистое море и есть заход с пирса. В целом отдохнули хорошо - но во всем чувствуется что это больше не Амара(((к сожалению.

  • территория
  • детский клуб
  • питание
  • грязная посуда в ресторанах и барах
  • служба по работе с гостями
Added: 16.06.2017 12:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 957 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
16:22 17.06.17
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор отеля Amara Club Marine Nature!


С уважением, отдел по работе с гостями!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 050) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
vsokt Макарова
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.03.2011
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Hotels: 13
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 24
  • Readership: 8 371