АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
642 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Otium Family Eco Club (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in June 2017
03.06.17 - 14.06.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Суперский отель, приедем еще!

Translate

В отеле уже второй раз, в первый были в 2013г. Отзывов и так много, поэтому кратко. В номерах чисто, питание выше всяких похвал, детские развлечения очень порадовали. Море супер, отдельное спасибо за пирс которого раньше не было - ребенок оценил. На детской площадке что на пляже начали монтировать крышу от солнца - молодцы, жаль что мы к тенту не успели. Ложка дегтя - в этот раз не понравилась детская дискотека. Детей много, все толпятся, задним рядам плохо видно что показывают аниматоры. В результате ребенок сходил два раза и все. В другом отеле где мы были год назад, аниматоры решали проблему выстраивая детей в кружочек, чтобы всем все было видно. И еще многие недоумевают почему полотенца нельзя получить на пляже, только в отеле. Это не претензии, а советы к улучшению. Из экскурсий ездили в Дискавери парк и на пиратскую яхту, и то и другое очень понравилось детям, советую.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.7 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • детская площадка очень хороша
  • водные горки
  • чистота в номере
  • горшки и подставки для ног в номере
Added: 16.06.2017 10:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 888 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Ваш ребенок уберег свой слух и другие органы от болезней, которые можно получить от очень громкого звука. Зачем делать такой сильный звук детям на диско? Чтобы сделать их глухими в будущем? Или заработали тинитус и др.
15:08 17.06.17
Уважаемая Наталья,
Благодарим за отзыв. Нам очень приятно, что вы оценили наш труд и для нас, работников туризма, важнее всего отметка наших стараний.
Администрация отеля внимательно читает отзывы и на их основе делает выводы и действия, расчитанные на улучшение сервиса. Звук мини дискотеки и организация детей (которых неимоверно много:) будет рассмотрена.
Будем ждать вас снова.
С уважением
Гульназ Каратаева
Менеджер Smiley Service
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (855) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
natz78 Завьялова Наталия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.02.2013
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 3 671
  • Photos: 0
0 Благодарностей