АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
318 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in May 2017
01.05.17 - 31.05.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Так мы еще не "отдыхали"

Translate

Только приехали из этого отеля и сразу пишу .отдыхали 15 дней. такого ужаса я еще не видела. Заселили сразу но за дополнительную плату .номер не плохой пляж хороший анимация супер.на этом плюсы этого отеля заканчиваются. Ресторан я бы его так не назвала это просто столовая.везде грязь обслуживающий персонал в этой столовай ходит в грязной одежде кушать не чего. Мы были с детьми и для нас каждый раз этого заведения был стрессом. Было очень много арабов они растаскивали еду за считанные минуты.фруктов очень мало . Меню однообразно . Из мяса только курица. Иногда была говядина.Приборы грязные. Стояла непонятная вонь. Короче это был ужас. В баре хамили. Мороженое детям взять без проблем не получалось. Везде пытались хамить. Ходили жаловаться выше стоящему руководству безполезно. За уборку номера просили отдельную плату. Постель не менялась на протяжении всего отдыха.полотенца менялись раза 2 . Работник бассейна плавал в нашем бассеина хотя это запрещено. Еще один плюс этого отеля аквапарк. Этот отель не тянет даже на 3. Одним словом ужас. Отдых был испорчен .

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.6 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.2 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • анимация аквапарк
  • аквапарк анимация
  • их не перечесть
Added: 16.06.2017 01:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 075 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Мы тоже только сегодня вернулись и тоже 15 дней там были)) впервые захотелось написать отзыв сразу, может, кого спасти. Хотелось бы добавить, что работник не просто плавал в бассейне, а и очищал плитку пока все купались) мне кажется, мыть бассейн нужно как-то не тогда, когда дети в бассейне. Поход в столовку это и правда стресс и целое испытание
09:57 16.06.17
Уважаемый гость
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Sea Beach Aqua Park.
Нам очень приятно, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями об отеле.
Мы искренне сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания. Также хотели бы поблагодарить Вас за конструктивную критику в наш адрес, так как мы видим в ней возможность улучшения качества предоставляемого нами сервиса.
Пожалуйста, примите к сведению, что все комментарии, перечисленные Вами выше, доведены до глав заинтересованных отделов и корректирующие меры будут приняты.

С уважением, менеджмент Sea Beach Aqua Park Blue Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 733) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
evtua80-296
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.12.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 318