АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
910 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Venezia Palace Deluxe Resort (отель был переименован 01.09.24)
Vacation as a With family in May 2017
25.05.17 - 07.06.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель хороший, нам понравился

Translate

Мы отдыхали в отеле с 25.05. по 7.06. Отель хороший, нам понравился.

Размещение. В этом году с нами произошла какая-то странная ситуация. Нас встретили в аэропорту и повезли в отель, но по дороге сообщили, что нас ждет сюрприз. Сюрпризом оказалось то, что мы сотые клиенты их компании и нам предоставляется другой отель в Белеке, вместо Венеции. Мы приехали в Белек, отель Riu Kaya, весьма хороший отель, просторные номера, разнообразное питание. Но так как мы забронировали Венецию еще зимой, то очень хотелось именно туда. Очень нам нравилась территория, и сама задумка, архитектура отеля выполненная в стиле удивительного и романтичного итальянского города ) Поэтому хочется сказать спасибо господину Башарану, с отдела маркетинга, что откликнулся на наше письмо и подтвердил нашу бронь в Венеции. Ближе к вечеру, мы собрались и приехали в отель. Заселили нас сразу. Может именно благодаря этой ситуации нас заселили в прекрасный номер на 3м этаже с видом на море ))) Номера в отеле небольшие, но уютные, чистые, убираются каждый день, постель меняли регулярно. Мини-бар пополняется каждый день, есть также набор для чая/кофе. Все работало исправно. Фен есть, но для укладки не подойдет, поэтому если нужно, лучше брать свой.

Территория, бассейны, пляж. Про территорию уже сказано много. Очень красиво, чисто, везде цветущие деревья. Все ухожено. Бассейны и пляж также чистые. Заход в море хороший. С прибавлением потока туристов лежаков стало маловато. Но нам всегда хватало, т.к. мы встаем рано. Полотенца можно менять в 2 местах, возле бассейна и по пути к пляжу с 9 утра.

Анимация. Анимация неплохая, но слабоватая. Видели, что многие люди ходили на гимнастику и йогу к Диане, некоторые играли в боччу. Дартс, игры у бассейна хотелось бы немного повеселее. Вечерняя анимация, были привозные шоу, танцы кубинские, турецкие. Немного не хватило разнообразия. Была живая музыка, но, к сожалению, людей на дискотеке почти нет, но просто это скорее семейный отель. Поэтому если вы ждете зажигательных вечеринок, то этого здесь не будет.

Питание. Питание хорошее, можно выбрать что-то для себя. Из мяса была курица, индейка, баранина, говядина. Несколько раз были суши, жареные мидии. Но все самое вкусное расхватывается в первую очередь ) Поэтому если придете позже, может и не хватить. Очень вкусные сладости, их всегда большой выбор. По поводу клубники писать уже наверное не надо ))) Действительно, очереди немного напрягали. Иногда не хватало столов, хоть и в июне, поставили еще дополнительные на открытой террасе. Иногда ходили в снек-ресторан. Там не такой большой выбор, но приятно посидеть и за обедом полюбоваться прекрасной природой вокруг. Понравился бар в бассейне, очень удобно ) Хорошая кондитерская, где можно также поесть мороженое, выпить кофе. Кстати порадовало наличие мороженого в пачках, в ассортименте. Мороженое есть в 2 местах, в кондитерской и в кафе TЕА GARDEN. Там же давали и гезлеме, за которыми почти всегда была большая очередь. Напитки хорошие, большинство из них местные, импортные за отдельную плату.

Сервис. Персонал приветливый, доброжелательный. Все стараются помочь, подсказать. Особо хочется отметить отдел по работе с гостями, Жанна, Асия замечательные, приятные девушки, готовые оказать помощь в любую минуту. Спасибо! Это кстати первый отель, в котором действительно видно работу guest relation. Всегда подходят, интересуются все ли в порядке, есть ли какие-то замечания. Это большой плюс отелю.

На территории отеля есть хороший спа-салон. Цены на хаммам от 50 $. Там работает очень милая девушка Оксана, которая все объяснит и расскажет.

И конечно, в отпуске нельзя обойтись без фотографий ) В этом вам смогут помочь замечательные фотографы, настоящие профессионалы своего дела Veysel и Tayfun. Получились очень яркие, красивые фотографии.

Делать наш отпуск незабываемым это ваша работа! Еще раз спасибо всем работникам отеля за эти прекрасные дни. 2 недели пролетели, оставив в нашей памяти самые приятные воспоминания. Конечно, при желании можно найти кучу недостатков где угодно. Но самое главное это ваше позитивное настроение, настроение на отдых, а не на поиски каких-то глупых и не особо важных претензий. Счастливые минуты с любимыми людьми, безмятежность и спокойствие, великолепная обстановка, новые знакомства и море впечатлений...Не это ли самое главное?!

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
Added: 15.06.2017 19:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 348 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (878) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена
Portugal
Calheta
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 1 779
  • Photos: 7
0 Благодарностей