Хотелось бы начать о плюсах отеля. Разместили на 2 этаже около 12 часов. Персонал вежливый, всегда есть рускоговорящий менеджер на ресепшене. Состояние отеля очень приличное, никакой грязи и обшарпанных стен мы не видели. Бассейны чистили ежедневно. Детский клуб тоже очень понравился внимательные аниматоры, каждый день новые развления для деток разного возраста, несмотря на то что дочери 10 лет ей было не скучно. А минусах отеля. Нас поселили в соседнем номере от пожилой пары из германии. Слышимость в номерах жуткая, создавалось ощущение что мы живём в одном номере (( и подъем у нас был 5 утра как просыпался дед. Пересилить нас в другой номер возможности не было, так как нет свободных номеров. Через день заехала молодая пара в номер сверху, этот момент я оставлю без комментариев. Познакомились с другими семейными парами и такая же беда со слышимостью была к сожалению у всех. И второй неприятный минус это питание. Мы летаем в белек уже последние 8 лет. Есть с чем сравнить. Курица во всех её проявлениях гриль, вареная , тушеная. Индейка была 1 раз. Говядина всегда есть одно блюдо тушеное с овощами очень жёсткая. Разнообразие явно храмало и никак не тянуло на отель 5 звёзд. Соков свежевыжатых мы не нашли. Рыба одного вида всегда гриль. А та что тушеная в таком количестве специй совсем отбивала аппетит. В целом складывалось ощущение что мы завтракали обедали и ужинали блюдами из курицы. Фрукты не смотря на сезон зелёные приходилось перебрать не одну тарелку чтобы найти зрелый абрикос или сливу , ягоды мятые страшно было пробовать, а черешня так на столе и не появилась. Медицинским услугами не пользовались поэтому сказать ничего не могу.