АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1380 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in May 2017
21.05.17 - 02.06.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

ЧТО ЭТО БЫЛО...

Translate

Отдыхали в санатории " Спутник" с 21.05.2017 по 02.06.2017. О красотах озера Нарочь написано много-место волшебное. О лечебной базе много информации и она хорошая.

Но хотелось бы рассказать о том, что испортило отпуск до такой степени, что сев в поезд Минск-Санкт-Петербург, я почувствовала себя счастливой.

Первая неделя отпуска прошла хорошо. Питание было разнообразно и вполне терпимо, но не вкусно.

Врач-диетолог Александр Михайлович присутствовал в зале, спрашивал о впечатлениях. И поначалу претензий не было. А вот потом начались приключения. Испробовав рыбные биточки в сметанном соусе (в субботу), через час адски заболел желудок. Спаслась изрядной порцией таблеток. На следующий день на завтраке не появился сосед по столику и дня три отсутствовал. Супруга рассказала, что у него сильно ухудшилось самочувствие. Не смотря на это, на него каждый раз приносили заказанную ранее еду! Особенно поразил шашлык с томатным соусом. Это для человека, который по понятным причинам, не может далеко отойти от номера.

В понедельник обратились к диетологу, сообщив, что рыбные биточки вызвали боли. Выслушав, он так задушевно молвил, что на кухне все хорошо, что это РОТОВИРУС. И уже 10 человек заболели.

А на следующий день пропала соседка по столику на 2 дня.

С одной из таких "жертв" мы ехали в Минск. Девушка тоже ела пресловутые рыбные биточки и результат- обморок и 2 дня болезни. Что это было? Тайна...

На следующий день были куриные биточки в сметанном соусе. Решила угостить ими завсегдатая территории санатория- "старичка" рыжего кота. Он понюхал, лизнул и зарыл их задней лапой, посмотрев укоризненно: "СМЕРТИ МОЕЙ ХОЧЕШЬ?"

Поразило хамство и непрофессионализм администратора столовой.

На просьбу отсадить заболевших за другой стол (если это вирус), выслушали ответ: "А где гарантия, что вируса нет за другим столом?!"

Обратились к директору санатория. И он принял меры. Выговор и лишение премии администратору столовой и зав. производством. А вот диетологу было велено увольняться. И пропал он бедолага на 2 дня. А потом опять возник из небытия.

Театральное представление удалось вполне!

Какой отдых может быть в таких условиях?! Скорее домой пока цел.

Вот такая грустная "Спутниковая" быль. И на вопрос "ЧТО ЭТО БЫЛО?", ответ - "ИСПОРЧЕННЫЙ ОТПУСК".

Если еще раз соберусь в Беларусь, то это будет явно- НЕ Спутник!

А страна Беларусь прекрасна и люди там добрые и приветливые.

  • расположение
  • природа
  • питание
Added: 15.06.2017 14:52
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 464 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Никто не любит негативные отзывы, но отзыв должен быть объективным.
И если что-то не понравилось в отеле - это все должны знать, чтобы быть готовыми к возможным неприятностям.
Ничего не надо скрывать, потому что любой отрицательный отзыв должен быть руководством к действиям по улучшению обслуживания .
Желаю санаторию Спутник совершенствоваться.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (22) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 380