У нас проблем не возникало никаких вообще. Мы приехали, сразу же попали в руки очень вежливого и позитивного сотрудника отеля, говорящего по-русски. Он помог со всеми документами, оформились минут за 10. Номер у нас был отличный, с видом на бассейн и море. Баров в отеле достаточно, места для развлечений тоже. Ежедневно ходили на море (50 метров от отеля), везде лежаки, матрасы и полотенца есть. У бассейна 3 бара, постоянно играет музыка. Анимация хорошая, участвовали в конкурсах, каждое утро зарядка с растяжкой, аквааэробика и многое другое. С детьми тоже всегда милая девочка аниматор. Приём пищи трижды в день, выбор хороший, все виды мяса, гарниров, местные фрукты, много сладостей. Прямо на входе стоят таксисты, с которыми довольно просто договориться об удобной цене на поездки в близлежащие города. В общем мы не сталкивались с проблемами или плохим отношением! Спасибо понимающему персоналу, от девчонок на ресепшн до улыбчивых горничных, которые приносили нам свежие цветы в номер! Если запланируем отдых в Тунисе в будущем, постараемся вернуться в этот отель!