АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1007 + 0
Readership
Bronze status
18 комментария
Vacation as a Family with children in May 2017
25.05.17 - 05.06.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отпуск, добротный отель.

Translate

Добрый день. Вот уже 10 дней, как вернулись из отпуска. В этом году мой выбор пал

Belek Beach Resort 5*. Теперь обо всём по порядку.

Сначала то, что не имеет к этому отелю никакого отношения)) Маленькое предисловие.

Тур в этот отель покупали в марте у туроператора Натали Турс. Вылет был из Шереметьева, компанией Аэрофлот, регулярным рейсом. Поэтому никаких нареканий. А -320, чистый, все вовремя, обслуживание на хорошем уровне. Детям подарки, пазлы, игры, карандаши, блокноты, головоломки. Вкусное питание. Вылет вовремя, прилет тоже.

Приключения начались сразу по прилету. У принимающей турецкой стороны зависла какая то программа при прохождении таможенного контроля. Поэтому в очень небольшом зале прилета, скопились пассажиры 5 рейсов, 10 очередей по 100-150 человек. Духота, плач детей, гетто((

Прохождение таможни заняло почти 2 часа. Самолет приземлился в 17-40, печать в паспорт была поставлена в 19-30 и мы почти плача от счастья побежали забирать наш багаж с транспортной ленты. Я думала, на этом наши неприятности закончились, но как бы не так. Своего чемодана мы с ребенком на транспортной ленте не нашли(( Еще 40 минут хождения по аэропорту в попытках, хоть что то узнать. Наконец, в дальнем углу зала выдачи багажа мы совершенно случайно увидели никому не нужный чемодан. Оказался наш. Кто-то из сорейсников видимо перепутал чемоданы, а когда увидел, что чемодан не его, просто бросил его там, где это понял. По хорошему надо было бы вернуть на ленту, но этого не случилось. В первый раз так попала, нервов потрепала прилично.

Далее только хорошее)) Встречающая сторона Натали турс. Дождались нас и практически на индивидуальном трансфере отвезли в отель, ехали минут 40. Уставший ребенок заснул, а мы приятно провели время в беседе с представителем Натали турс.

По приезду в отель нас очень быстро заселили. Номер 6205. Это корпус, где рецепция.

Окна нашего номера выходили на поле, соседний отель и курятник. Поэтому целую неделю, мы то просыпались по ночам от душераздирающих криков павлина, то в 5 утра от крика петуха))) Спасал нас кондиционер и закрытый балкон)

На второй неделе нашего отдыха, видимо не выдержав жалоб отдыхающих, павлинов и кур куда то дели и стало тихо)

Итак номер 6205, рассчитан на семейную пару и ребенка. Огромная двуспальная кровать и диван.

Что понравилось в номере: очень удобная кровать, белоснежное постельное белье. чистые мягкие полотенца. Большой телевизор. Российских каналов два: первый канал и РТР (соответственно 14 и 15 кнопки). Хороший вместительный гардероб: вешалки, полочки, на одной из полочек сейф. Мебель чистая, не уставшая. Острые углы кроватей оббиты мягким материалом. Моя особая благодарность отелю за это. Ни разу с отдыха я не возвращалась без синяков от углов кровати)))

Много розеток!!! у нас в номере их было 6)) Это очень важно, когда заряжать приходится одновременно телефоны и ноутбуки)) Много полочек, тумбочки, холодильник с минибаром. В минибаре: сок, вода, минералка, пепси и фанта. Бар пополняется по вашей просьбе. Нам пополняли без просьб, когда мы спали после обеда, никто в номер не ломился, просто оставляли все баночки и бутылочки под дверью номера).

Удобная большая ванная комната, хорошая душевая кабина, хороший слив, вода не застаивалась и на пол не лилась. Достаточно мощный фен. По приезду возле раковины лежали ватные палочки, ватные спонжики для снятия макияжа и мыло. Диспенсер с жидким мылом висит в душевой кабине. На второй неделе принесли шампуни и кондиционеры)))

На балконе небольшая сушилка, столик, два стула. Что понравилось, низ балкона закрыт прозрачным пластиком, дети никуда не вылезут и не вывалятся.

Территория отеля небольшая, очень компактная и продуманная. Очень чистая. Все цветет и благоухает. Все моется, подметается. Мусора нет. Как бы отдыхающие не стремились исправить это упущение. Есть два бассейна, релакс и общий для активити на улице и подогреваемый напротив хамама. Бассейны чистые. Так как нам первую неделю отдыха не очень повезло с погодой, купались в бассейнах. Никакого раздражения на коже ни у меня ни у ребенка не возникло.

Что напрягло в бассейне. В закрытом бассейне очень скользко, там обязательно нужны антибактериальные резиновые дорожки. Но их нет( Есть мокрая, скользкая плитка. Сын, когда шел в душ, очень сильно упал, хорошо что обошлось без последствий. Далее пофигистскское отношение того, кто наблюдает за порядком в бассейне.

Наши разогретые алкоголем 150 кг мужчины, ну очень любят красоваться перед дамами запрыгивая в бассейн с разбегу. Так что не только бассейн выплескивается, но и детей силой волны в разные стороны разносит. Хорошо, что никому на голову не приводнились, да и сами не убились, в бассейне максимальная глубина 140 см. Но никаких замечаний со стороны обслуживающего персонала ни разу не было.

Пляж. Огромный. Вход в воду не очень. Но не напряжно. Так как отдыхать начали с 25 мая с лежаками проблем никогда не было. Ближе к 5 июню к 10 утра лежаков свободных уже не было. Многие были заняты полотенцами. Но так частенько бывает. Мусор на пляже убирается.

В детский клуб не ходили, сыну уже не подходит по возрасту. А про детскую площадку хотелось бы написать (не о той, которая у детского клуба)

Что представляет из себя детская площадка. Прежде всего это огромное поле. На этом поле есть тренажеры, пользоваться ничем не возможно кроме велотренажеров. Мини гольф. Два убитых батута. Три карусели.

Очень бы хотелось, чтобы заменили надувной батут, он не предназначен для такого количества детей, ну или хотя бы вымыли.

На цепочные карусели очень сложно поднять и посадить ребенка.

И еще, очень хочется чтобы поставили лавочки, где родители могли бы посидеть, пока дети бегают, прыгают, катаются и выпускают пар.

Питание. Об этом многие и много писали. Все понравилось. За весь отдых ни разу не испытывали никакого дискомфорта. Соки пакетированные можно взять в баре. Кофе так себе из кофемашины. Рыба очень и очень вкусная. Большой выбор сыров. Клубника, арбузы, дыни, апельсины, нектарины.

Про питание если будут какие вопросы задавайте, просто в других отзывах столько об этом написано, что я уже не стала занимать ваше время.

Из напряжного лично для меня, это грудное вскармливание за столом в ресторане. Уважаемые мамы, у входа в ресторан очень много различных диванчиков с подушками и без, не сочтите за труд, выходите кормите. Может быть вы и ваш муж считает что ваши обнаженные груди, это самое прекрасное на свете. Но поверьте, мальчики 8-10 лет так не считают, не травмируйте их психику вываливая свою красоту на столики в ресторане.

В отеле очень очень много маленьких детей.. Отсюда, неуправляемая беготня детей в ресторане, среди столов, тарелок и официантов. Официанты не должны следить за поведением ваших детей. Пожалуйста уважайте персонал и отдыхающих, следите за детьми сами. И будет всем счастье). Так же на территории отеля, есть туалеты, не нужно справлять нужду в кустики, на клумбы и копать ямки в песке для этого. Радует лишь то, что адекватных родителей и детей на отдыхе гораздо больше, чем неадекватных. Поэтому отдых в целом получился очень позитивным.

Кому важно:

wi-fi по по всей территории отеля и на пляже.

Аптека с русскоговорящей девушкой есть, если прямо идти от отеля до торговых рядов, потом повернуть на лево и почти до конца, минут 10 наверное.

Вино по 10 дол. в магазине, тоже в торговых рядах.

О чем хочу еще написать. Я хочу написать о персонале. Прежде всего об отделе по работе с гостями и сказать им спасибо. Родика тебе и твоей напарнице. Всегда с улыбкой, не смотря ни на что, на любую просьбу отвечают. Хочу сказать спасибо Елене, на ресепшен, за внимание и отзывчивость.

На самом деле ттель замечательный, добрый и гостеприимный. Но ехать сюда нужно в начале сезона май, начало июня, либо в конце сезона сентябрь, октябрь. Когда нет такого наплыва отдыхающих.

Еще спасибо девочками из Натали турс. Кристина, привет тебе. Очень ненавязчивое ведение туриста в отеле. Всегда были на связи. Никаких нареканий.

Будут вопросы, пишите. Всем хорошего и позитивного отдыха)

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.1 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • персонал
  • красивая территория
  • пляж
  • питание
  • безопасность в подгреваемом бассене
  • столики бара которые находятся под балконами номеров
Added 14.06.2017 17:02 8 039 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (18)

10:37 15.06.17
Уважаемая Кира,
Огромная Вам благодарность за выбор нашего отеля и отличный отзыв.
Всегда рады будем видеть Вас среди наших гостей.
С уважением
Администрация отеля
Useful review
отличный подробный отзыв! Спасибо, что написали про защиту на балконе.
Moscow Tourist
13:24 15.06.17
Мария, всегда пожалуйста) меня тоже очень порадовал этот момент и еще то, что углы кроватей оббиты мягким материалом. Моя извечная беда))
Добрый день! А торговые ряды как далеко от отеля?
Moscow Tourist
23:05 15.06.17
Ольга, торговые ряды находятся рядом с отелем, минут 5-7 медленным шагом.
Доброй ночи. Подскажите пожалуйста, в ресторане есть летняя веранда. Проще говоря на свежем воздухе можно посидеть?
Moscow Tourist
00:06 16.06.17
Да, есть открытая веранда. На улице готовят гриль, рыбу, мясо, овощи. Столиков много. Можно удобно расположиться)
Moscow Tourist
00:09 16.06.17
Возле пляжа тоже есть ресторанчики на свежем воздухе, там выбор поменьше, чем в основном, но тоже все вкусно.
Спасибо за ответ!
Moscow Tourist
07:47 16.06.17
Всегда, пожалуйста)
Useful review
Baku Tourist
17:06 18.06.17
Useful review
Отдыхала в 15 году в начале июля,отель был под завязку,лежаки на море были всегда,странно. Может вы в центре распологались,я уходила на самый дальний ряд.
Moscow Tourist
06:01 19.06.17
Mila, нам все равно было где расположиться, нас бы устроил и один лежак на двоих, хоть в последнем ряду, хоть в самом конце рядов, но свободных не было. Но это было последние несколько дней перед отлетом домой. Лежаков много, но заняты полотенцами в отсутствие людей. Так бывает.Претензий к отелю никаких))
Кира мы сейчас как раз выбираем отель, скажите пожалуйста по поводу морепродуктов (мидии, раки, и т.п.) как на фото, они реально там есть? и как часто?
Moscow Tourist
10:40 26.02.18
Татьяна, фотографии реальные, мидии раки, роллы, итп еженедельно по рыбным дням, по моему это был вторник. Не каждый день, это точно.
А какой корпус вы порекомендуете?
Moscow Tourist
17:16 25.03.18
Татьяна, добрый день, по своей сути Белек Бич это один длинный корпус. если можно так сказать. Тот корпус где ресепшен, он более новый. в нем ресторан, номера во всех корпусах практически одинаковые. Я бы не стала брать первый и второй корпус, по мне там шумно. Но они ближе к морю и бассейнам. Если шум не мешает. то можно и там) Если шестой корпус, смотрите чтобы ваш балкон не выходил на футбольное поле. В этом корпусе под балконами находится бар и столики вынесены на улицу, заснуть порой было сложновато. Лучше в другую сторону.
Спасибо огромное Кира за рекомендации.
Moscow Tourist
10:57 28.03.18
Отель хороший, отношение персонала замечательное. Родике привет передавайте. Хорошего вам отдыха)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 155) Next rate Все отзывы автора (5)
kira
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.05.2013
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 29
  • Readership: 6 786
  • Photos: 70
0 Благодарностей