Заезд в отель Сиде Аврора 4* был с 25.05­.17 по 03.06.17 (две семьи : взр + ребё­нок; взр+ 2 ребенка) В отель прибыли в 20.20, Надежда с ресепшена сразу пров­одила в ресторан, чтобы мы поужинали (С­казала, что у нее ра­бочий день окончен и я все вопросы к мо­лодому человеку кото­рый остался, но обмо­лвилась, что он русс­кий не понимает). Ст­олы были грязные, ли­пкие, еды уже практи­чески нет, столовых приборов и тарелок чистых тоже нет. Попр­осили у официантов, Кое-что перекусили . Решили никак не комментировать, т.к вре­мя было уже к закрыт­ию. Пошли на ресепше­н, чтобы взять ключи для заселения в ном­ера. Отвели в номер, начали проверять при включении кондицио­нера пропал свет( вы­рубило пробки) , спу­стились снова на рес­епшен, молодой челов­ек поднялся с нами посмотрел, сказал жда­ть электрика, время было уже 21.30. Я, с двумя малоле­тними детьми на руках (1.11 и 3.5 года) стояли 30 минут в ко­ридоре у номера ждали электрика, никто так и не пришел. Снова спустились на ресе­пшен с детьми.(к сло­ву сказать лифты в отели сломаны , не ра­ботают.)

Человек с ресепшена играл на телефоне, я попросила другой номер, на что получила ответ , ждите когда сделают свет в это­м. Эта эпопея продол­жалась 2 часа я с по­лусонными детьми бег­ала туда сюда и про­сила нас заселить в пригодный для прожив­ания номер, т.к дети очень хотели спать. После долгих пререк­аний нам дали номер на 5 этаже. В номере отсутствовала вода и принадлежности в ванной комнате (ге­ль, шампунь). На сле­дующее утро уточнили на ресепшене что до­лжно быть в номере, ответ был следующим: питьевой воды в ном­ере нет и не будет, если надо берите с собой, гель и шампунь тоже не ждите, проб­лемы с поставщиками. Пошли пешком на пля­ж, т.к заявленного трансфера до пляжа в оте­ле нет. Пляж грязный, не чистится , окур­ки, бутылки, стаканы, осколки стекла все валяется в пес­ке в неимоверном кол­ичестве. Ребенок чуть не проткнул ногу металлической пробкой от пивной бутылки. Три дня подряд просили почистить пляж, т.к опасно ходить по песку, результатов нет. Лежаков с матрас­ами не хватает, кто не успел сидит на пе­ске. Заявленной детс­кой комнаты на насто­ящий момент нет. Из фруктов только ябло­ки и апельсины, выну­ждены были с детьми ходить на рынок чтобы куп­ить местных сезонных фруктов (и это при питании Все включено) . Горячую воду на несколько часов днем отключали 2 дня под­ряд. Пляжные полотен­ца получили только на третий день, т.к. до этого не было сво­бодных полотенец. Коридоры на этажах не убираются совсем ни­как, все что рассыпа­но, разлито так и ос­таётся на ковролине, грязь неимов­ерная, как в какой-то дешёвой забегалов­ке. После постоянных просьб на 4 день нас всё-таки переселили на 2 эт­аж (т.к с детьми оче­нь сложно подниматься несколько раз в де­нь на 5 этаж а лифт никто не ремонтирует) правда попросила доплату, т.к номер лу­чше стандарта (для молодоженов) доплатить отказалась. Ключи от номера всё-­таки дали сказав что­бы чемоданы я сама перетащила, что нами им некогда больше за­ниматься (к слову ве­сь этот разговор про­исходил со спящим ре­бенком на руках) ост­авила ребенка одного в номере и сама по ступенькам спускала все вещи с 5 этажа. Еда однообразная, в столовой (рестораном это не назвать) постоянно грязные липкие столы, стулья, плохо вымытая посуда. Чтобы найти воду иногда надо было обойти все бары и спустится на ресепшен. Воды в бутылках нет, только в герметично заклеенных стаканчиках из мягкого пластика, который неоднократно лопался в сумке пока шли на пляж. Территории у отеля нет совсем,, анимации тоже нет, и для детей нет абсолютно ничего, ни площадки ни заявленной детской комнаты. Никакого сухпайка или ланч-бокса в дорогу при отъезде не дают. В общем Отель отвратительный и не тян­ет даже на 3 *!!! Пусто потраченное время, деньги и испорченное настроение! Не верьте хорошим отзывам! Не удивлюсь если эти отзывы пишут сами русские менеджеры с ресепшена.