АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
36 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Crowne Plaza Prague Castle (отель был переименован 12.04.12)
Vacation as a in November 2008
01.11.08 - 15.11.08
- Abstained
3.7
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ну что, придётся написать. Это мой первый отзыв был об этом...

Translate

Ну что, придётся написать. Это мой первый отзыв был об этом отеле (когда я ездила с мамой на юбилей). Потом я была ещё раз. Ничего не изменилось. Но!!! 17 ноября 2008 года (наше третье пребывание в этом отеле) нас тупо обворовали. Номер 314. Украли всё. Ноутбук, ДВД-компакт, свежекупленную косметику из Дьюти-фри, книги(!!!) на русском языке, ДВД-диски на нём же. Честно говоря, ничего более ужасного (но, может, и к лучшему) я в жизни не испытывала. На ноуте была дочкина учёба в двух ВУЗах за три года. Перед нами даже не извинились. Если бы не наша настойчивость, не знаю, чем бы всё закончилось. Камер в коридорах нет, правда, сказали, что после нашего "приключения" поставят. Горничную, которая 100% это украла (это видно по электронным ключам, которые фиксируют заходы в номер, зовут Галина Иванчук). Но, по словам генерального менеджера отеля - "я её спросила, а она сказала, что даже не знает, что такое ноутбук", остаётся только руками развести.

Половину суммы нам вернули через полгода и то еле-еле.

Честно говоря, очень жаль, потому что отель отличный. Татьяна - менеджер просто молодец. Но неприятные воспоминания не дадут уже насладиться отдыхом в этом отеле.

С уважением ко всем, Ольга.

Added: 10.08.2009 01:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 206 characters in the review
All reviews of the hotel (44) Previous rate Next rate
Ольга
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей