за последние 30 дней
Отдых супер!!!
Доброго времени суток всем! Отдыхали в Дельфин Ботаник Платинум. Прилетели в июне2015 тремя семьями, встречающая компания Элиткласс , подарила всем дамам по букетику, а малышу надувной плавательный круг. Доставили в отель и пока не разместили гид был с нами.
Прибыв в отель нас сразу проводили на обед. После обеда надели браслеты и вручили ключи от номеров. Мы были приятно удивлены тем, что поселили всех рядом, за это особая благодарность работникам рецепшен. Все три номера- фэмели, достаточно просторные, уютные, комфортно, что детки спят отдельно от взрослых, огромный шкаф-купе с нормальными вешалками для одежды. В номере имеется 2 телевизора, бесплатный сейф, три кровати- одна двухспальная и 2 обычные. Ванная комната большая, разделена перегородками для душа и туалета, что удобно для семьи с детками. Убираются каждый день, меняют постельное белье тоже ежедневно. К номеру претензий никаких, моя оценка за номер 5+!!!
Теперь про территорию. Красота неописуемая, сколько вложено труда, для поддержания чистоты, красоты и уюта. Молодцы 5+!!!
О бассейнах отдельный разговор, их много, никто ни кому не мешает, всегда можно найти свободные лежаки. Несколько раз купались в джакузи- красота. Очень удобно, что разновозрастные аквапарки, никто не затопчет малышей. За бассейны и аквапарки 5+!!!
А какой замечательный детский городок! В нашей компании есть 5-тилетний малыш, так мы все вместе ходим в луна-парк. Задумка у создателей отличная 5+!!!
Пляж чистый, вход в море сложноватый, но тапочки для купания быстро решили эту проблему.
Про ресторан особо хотелось бы написать. Еда разнообразная, обычно на третий день уже не знаешь, что поесть, здесь же каждый день находишь что-то новое. А сколько пирожных!!! Это просто сладкий рай!!! Обслуживающий персонал всегда приветлив, расторопен. В общем за ресторан и бары еще 5+!!!
Отдых очень нравится, все продумано до мелочей! Отель просто супер!!!Шестой раз отдыхаю в Турции, но вернуться захотелось только в Дельфин Ботаник Платинум!!! Спасибо, что Вы создали кусочек РАЯ на берегу Средиземного моря!!!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (17)
Спасибо Вам за положительный комментарий. Ваша удовлетворенность и Ваше мнение очень важны для нас! Благодарим Вас за Ваше пребывания в нашем отеле. Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Приезжайте еще, будем рады снова видеть Вас у нас в гостях!
С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
И вот читает будущий гость Платинума такой прекрасный отзыв про чудесный сервис и разнообразное питание, смотрит на свежую дату опубликования, видит рейтинг аж в 5 баллов, платит немалые деньги, приезжает в отель, а там огромная скученность народа, очереди в ресторане, более чем скромное меню, небогатый выбор мясных блюд, клубника и черешня только по великим праздникам. Что он почувствует и что пожелает авторам восторженных отзывов, которые отчего-то молчали несколько лет, а потом вдруг решили поделиться впечатлениями?
В данном конкретном случае проблема в несвоевременности отзыва и наплевательском отношении представителей отеля к гостям. Я несколько лет была фанаткой сети Дельфинов, любила Платинум нежной любовью, а теперь от мысли, что мне скоро предстоит на своей шкуре за свои же кровные познать все эти кризисные "прелести", делается как-то не по себе. И поверьте, я не одна такая.
