АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
647 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Grand Swiss-Belresort Tala Bay (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a couple in May 2017
18.05.17 - 28.05.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель на 3

Translate

Прибывала в отеле с 18 по 28 мая 2017г. Сам отель неплохой. Расположен так, что все номера выходят на море.Территория достаточно ухожена, много экзотических растений. Но нет ни одной скамеечки. Все фотографии на парапетах, бордюрах и,т,д. Приехали в отель вечером (20-00). Расселили достаточно быстро, даже проводили до номера...Дальше начинается самое интересное..В номере грязно, полотенец нет, светильник не горит, телевизор не настроен. После обращения на ресепшн полотенце принесли, правда одно на двоих!! На светильник и телевизор даже не отреагировали. В номере убирались крайне плохо, в сан.узле уборка вообще не производилась. Полотенце и постельное белье ни разу не меняли. Питание однообразное, фруктов не давали вообще. Бар- это отдельный разговор...Где то в углу деревянная стойка, которая редко вытиралась. Предлагали соки,чай,кофе,водку и виски. Никаких коктейлей. В баре на пляже то же самое. Пляж более менее чистый, но не всем хватало лежаков и маловато зонтиков.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • рядом с морем
  • всё изложено выше
Added: 13.06.2017 16:10
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 981 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (405) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.06.2017
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 38
  • Comments: 4
  • Readership: 3 199