АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
968 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in May 2017
25.05.17 - 04.06.17
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Семейный отдых в Port Nature

Translate

Отдыхали в Port Nature c 25 мая по 4 июня семьей: взрослые 3 человека и двое маленьких детей (4,5 г. и полгода) Тур оператор ИНТУРИСТ. В этот отель попали,можно сказать, случайно. Наш тур оператор заменил нам, выбранный нами соседний отель на этот, сославшись на то, что с тем отелем он больше не работает.Приехали до обеда, разместили в течение 20 минут. Пока заполняли документы, одевали браслеты, общались со своим отельным менеджером, номер (семейный сьют) был готов. Работник отеля погрузил нашу немалую поклажу и проводил нас в номер 5215. В номер по нашей просьбе тут же привезли кроватку-манеж для нашего малыша. Номер устроил нас всем и радовал своим уютом и видом из окна в течение всего отдыха. Уборка ежедневно, несколько раз за наше время прибывания мыли балкон. Отдых, если не считать мелочей, понравился: еда разнообразная, персонал вежливый и доброжелательный, территория ухоженная, пляж и бассейны чистые, анимация хорошая, мороженое и напитки вкусные и качественные. Замечательный мини клуб, куда наш старший ребенок ходил с удовольствием и проводил там достаточно много времени. Особенно хочется отметить Юлю, хотя и весь остальной коллектив мини клуба был тоже хорош. 30 мая отмечали юбилей дочери. Получили комплимент от отеля по этому случаю, арендовали бунгало на пляже, вечером бесплатно посетили японский а-ля-карт. Хочется отдельно отметить работу службы, которая обслуживает бунгало. Очень дружелюбные и расторопные, все мы от мала до велика получили удовольствие от общения с ними. Тем более, что к концу нашего прибывания, отель был заполнен практически полностью, у нас был поздний выезд, остаться в номере до вечера не получилось, и еще раз пришлось воспользоваться бунгало. С удовольствием провели там еще время до 18.00 в день отъезда. Ребята, спасибо Вам! Если отмечать недостатки, то нас напрягало обслуживание по меню, что в баре, когда мы там обедали, что в а-ля-карт. Здесь персоналу надо организовать работу четче, чтоб не было накладок. А то, казалось бы, все записали, но то принесли не то, а то и вовсе забыли принести. В последних отзывах много пишут о поведении нас, гостей, в отеле. К сожалению и я не могу обойти стороной этот вопрос. Встречала ребят 10-14 лет, которые мыли сланцы и ноги в бассейне, девочку, которая объедала шоколад с десертов на ужине, ребят, которые вечером брали по две ваты сразу, а потом тупо выбрасывали их, потому что нельзя одному съесть сразу две ваты. Это наши дети, которые учатся от нас и берут пример с нас! Давайте помнить об этом и у себя дома, и на отдыхе, когда мы представляем свою страну.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • мини-клуб
  • изобилие мороженого
  • качественные напитки
  • доброжелательный персонал
  • хорошее соотношение цены и качества
  • обслуживание по меню
Added: 12.06.2017 16:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 577 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Добрый день, пюре для маленького ребенка пробовали, как оно? Или лучше свои брать? Тоже едем с малышом
Ольга, добрый день! Тоже очень интересует вопрос про пюре! Не помните случайно какая марка и какие вкусы ? Ещё в описании отеля пишут, что есть вода бутилированная для детишек, так ли это? Ну и что вообще есть на детском столе?
Заранее спасибо ;)
Useful review
С собой брали, конечно, питание, но там тоже пользовались пюре овощными и фруктовыми местной марки Bebelac, еще было молочко Danon и йогурты. Вода в литровых и пол литровых бутылках питьевая одна и та же для взрослых и детей. Пюре очень вкусное. Ребенок ел его с удовольствием. На детском столе каши, суп, лапша, картофельное пюре, подлива с фаршем. Старший ребенок активно употреблял молочные коктейли, которые лежат в холодильнике, где и детское питание.
20:37 14.06.17
Уважаемая Ольга!

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что смогли предоставить Вам замечательный отдых и Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort". Мы рады слышать, что Вам понравился отель, вежливый и доброжелательный персонал, качественные напитки, широкий выбор мороженого, а также мини клуб.
Надеемся, что Вы станете постоянными гостями в нашем отеле.

С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Спасибо за ответ))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 556) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Ольга
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.05.2012
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 20
  • Comments: 5
  • Readership: 2 310