Отель большой, очень красивый интерьер, на фоне других отелей в Сусе (да и самого Суса) - дворец. В целом все устраивало (питание, обслуживание, море). Два больших бассейна, один детский. Анимации нет, но для нас это больше плюс. По вечерам бывает живая музыка.

Был ряд мелких недочетов в обслуживании и размещении, но они не заслуживают особого внимания и напряжения.

Проблема: too much Russians.

Ощущение, как будто вся анапско-туапсинская тусовка стеклась в одно место в одно время. (Скорее всего просто нам не повезло). Бабушки-тетушки необъятных размеров, с рассуждениями "за все уплОчено", вопящие дети со сварливыми мамашами, перегидрольные блонди с дешевой гиалуронкой в губах, красавцы в адидасах. Весь цвет нации.

Отель бизнес класса, а лежаки занимают с вечера, когда пытаешься по этому поводу что-то высказать - обвиняют в невоспитанности нового поколения (как-то рядом с нами лежак с полотенцем пустовал 5 (!!!) часов. На 5 час явилась бабища положила что-то еще и благополучно свалила (f***ng s**t)).

Администрации отеля хорошо бы ввести правило, что оставленное полотенце просто убирается персоналом, а постоялец платит штраф за потерю (как, например, делают в греческих 5 звездах).

Персоналу спасибо, очень отзывчивые и вежливые