АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
813 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Otium Family Eco Club (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a couple in April 2017
16.04.17 - 30.04.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный семейный отель

Translate

В первую очередь, сразу хотелось бы подчеркнуть, что данный отель на 100% идеален для семей с детьми. В общем-то, это мы и наблюдали на протяжении всего нашего отдыха. Мы были парой, могу сказать, что дети нам не мешали абсолютно. И конечно же, подчеркнули на будущее, что сюда обязательно приедем с детьми.

Итак, по порядку.

Заселение - прибыв в отель, в первую очередь у нас взяли документы на ресепшн для оформления и отправили на обед. После долгой поездки - это был очень приятный бонус. Первый номер, который нам предложили был с раздельными кроватями. Мы сразу же сообщили,что он нас не устраивает, и нам его безоговорочно поменяли. Сам номер чистый, достаточно просторный, мебель в хорошем состоянии, есть отличный балкон с пластиковой мебелью и сушилкой для белья, а так же видом на релакс-бассейн и пальмы. Есть русские каналы (хотя Тв мы так и не смотрели). Про уборку - мы регулярно оставляли чаевые, но качество уборки было нерегулярным. Вот на это хотелось бы обратить внимание уважаемых отельеров, т.к. нам показалось, что у горничной не было чек-листа. Грязи мы не видели, нет. Но - нам почти никогда не докладывали соков в холодильник, забывали класть гигенические пакеты и периодически забывали о туалетной бумаге (простите за такие подробности). В другие же разы, наборот, плели цветы, украшали номер, меняли постель чаще, чем нужно. В любом случае, мы не видим в этом огромного минуса, но сервис именно с уборкой нужно немного подтянуть.

По еде - все отлично. Огромный плюс. Немного нам поднадоели завтраки, но это скорее из-за того, что мы были 14 дней. В целом же, отличные рыбные дни. Огромное разнообразие в дни Турецкой кухни. Немного не хватило классических турецких супов, но это тоже не минус. Есть, кстати, детский стол. С блендерами и т.д. Про напитки - минус - это коктейли. Ну прям совсем, хотя люди употребляли))) Мы выбрали для себя фаворитами розовое и белое вино, конечно же пиво Эфес, его не испортишь, а так же, коньяк.

Про территорию отеля. Есть мини зоопарк - с павлином, курочками, индюками, и кроликами. Кролей регулярно подкармливали травой. Есть три бассейна. Один с горками, один релакс, один крытый, а так же детский бассейн. Территория очень ухоженная. Розы, пальмы, апельсины, тутовые деревья, ели - очень живописно. Кстати, еще один детский бассейн был под шатром в детской зоне. Ей конечно отдельное внимание. Описывать не буду, но с детьми там занимаются круглый день. То пекут пиццу, то печенье, то рисуют, то готовят шоу. Так же, вечером наряженный в пчелу, петуха или еще кого-нибудь аниматор собирал их на мини диско. Дети в прямом смысле пищали от восторга.

В отеле достаточно приличный СПА центр, услугами которого мы так и не воспользовались, т.к. все время колесили, то в Демре, то в Сиде, то в Манавгат.

Про удаленность от моря - 10 минут пешком для меня лишь в удовольствие. Хотя был и трансфер, мы им не пользовались. На пляже много лежаков, есть шатры (за доп плату), отличный бар, в котором можно пообедать до 16.00

Можно расписывать отель еще долго. Но в целом, за свои деньги - это очень хороший выбор.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • еда
  • бассейны
  • территория
  • детская анимация
  • расположение
  • отличный пляж
  • уборка
Added: 11.06.2017 22:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 080 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:44 14.06.17
Уважаемая Юлия,
Благодарим за отзыв об отеле. Отзывы для нас - это зеркало нашей работы и поддержка обратной связи с гостями. Благодарим за указание положительных моментов в сервисе.
Менеджер уборки был внимательно ознакомлен с вашим отзывом и администрация отеля будет внимательно отслеживать ситуацию.
Надеемся что ваш отзыв будет полезен людям, ищущим отель для отдыха.
А мы будем ждать вас в нашем отеле снова.
С уважением
Гульназ Каратаева
Менеджер Smiley Service
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (856) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Юлия Гаврилова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 05.03.2015
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 6
  • Readership: 7 182