Отдыхали с сыном в этом отеле с 22 по 30 мая 2017...После этого отдыха, хочется опять на отдых... Но все по порядку.. Перелет Турецкими авиалиниями,туда и обратно, все супер!.....На этом приятное заканчивается!!!... В отель везли больше двух часов, а мы были промокшие до нижнего белья, т.к. ждали автобус под проливным дождем, минут 40, вода была даже в чемодане, в автобусе работал холодный кондиционер, что бы не запотевали окна, маленькие дети плакали, очень хотелось быстрее в отель, что бы переодеться в сухую одежду.. Привезли в отель в 20.30.... и началось...заселение...--- поселили в номер с видом на огромную газовую цестерну ,не работал кондиционер и очень пахло сыростью, хотя отель был пустой, номерной фонд почти 1000 номеров, мы были первые сорок человек, т.к. отель не работал 2016 году, за переселение в нормальные номера запросили 40 уе. за ночь..... Семью с двумя маленькими детьми, год и пять лет, водили по темным коридорам с фонариком по 4 этажу, потом переселили к нам, на 5 этаж в очень маленький номер с раскладушкой, в их номере свет отключался каждые 30 секунд, молодая мама все время маленького ребенка носила на руках и качала, что бы он не плакал, настолько равнодушное отношение, даже к детям!!!... Когда терпение закончилось и пришлось перейти на повышенные тона, пообещали утром переселить..Спать легли в 12 ночи!!!.. ... В первый день мы поняли, что отель не готов к встрече туристов и начнет нормально работать только через неделю, целый день тишина, музыку не включали, а рядом отели гремят---музыка, салюты.. Когда я попросила музыку хотя бы возле бассейнов, получила ответ, что у нас всех айфоны, вот и слушайте!.. Пришлось купить колонки и слушать свою музыку!!!.. То, что касается еды, фрукты и тортики--это хорошо, но, что делать мясоедам, особенно мужчинам???..Вечером в основном на гриле маленькие котлетки не понятно из чего!!.. Мяса мы так и не увидели, просила хотя бы курицу на гриле, вместо курицы появились, какие-то, маленькие птички, мяса в них нет, а только жирная толстая шкурка, еще пару раз печень на гриле, только она сильно пахла мочой, есть это было не возможно.. На завтрак не было ни блинчиков, ни каш, ни хлопьев для детей, даже блендера для маленьких!!!... На третий день мужчины начали "звереть" без мяса, пришлось ходить за территорию покупать продукты и подкармливать.. Еще, так же, за территорией отела купили кальян, и с товарищами по несчастью, каждый вечер доедали и развлекали себя сами!!!.. Каждый день ходила и просила включить то, что должно было работать.. Расскажу про аквапарк--- включили,.... мужчины съехали по два раза и я увидела кровь на шортах, швы на стыках горок были засохшие и срезали кожу, не было даже работников отеля, что бы контролировать спуск детей с горок, дети были без присмотра довольно на большой высоте и скатывались друг на друга.... .Пляж--- тоже не готов, трактор стоял, но не чистил от гальки, по ней подойти к морю не возможно--больно, пирс большую часть времени был закрыт, приходилось заставлять его открывать....С 14 до 19 кушать было не где... Ресторан на пляже не работал, ..на 4 день открыли и были, так называемые бургеры---- булка с листом салата, помидором и сыром,......а котлета куда подевалась??? ....И еще много не приятных моментов!!!.. А у на было UA включено, а по факту --- все ВЫКЛЮЧЕНО!!!... Уважаемые администрация отеля и Пегас туристик, Вы обязаны брать на себя ответственность за предоставляемые услуги!!!...Вы испортили нам отдых, за наши деньги!!!... Добавлю , к нашему отъезду отель оживал!.... На фото вечера за наш счет--- все покупали за территорией отеля: продукты, кальян, колонку, что бы слушать музыку и спиртное из Дьютти-фри...!!!