АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3890 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a C маленькими детьми in May 2017
19.05.17 - 03.06.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Разочаровал...

Translate

Прежде всего не стоит читать отзывы по отелю ранее 2017 года - они как будто о другом отеле. Кризис ударил видимо ооочень сильно, в том числе и по посёлку Махмутлар в целом. Была последний раз в Махмутларе в 2014 году - есть с чем сравнить.

Постараюсь кратко, без эмоций. Для справки: за путевку на 16 дней в Фэмили номер за 2х взрослых и 2х детей 2,5 года отдали 109 тыс. (чартер из Новосибирска).

Номер. Убогий. Мебели минимум, некуда было складывать вещи в принцип. Та мебель, что есть - без ручек, дверец, полок частично. Душ не работал, правда починили в течении суток. Телефон не работал, но не обращались - был не нужен. Полотенец некомплект, простыней вафельных на детей тоже дали не сразу. Ответ ресепшена по этому вопросу - в отеле проблемы с текстилем. Просили второе одеяло (когда заехали была непогода) - тоже не дали. Уборка никакая. Унитаз вонючий все 16 дней, раковина вся в подтекахбыла, мыла сама всё. На балконе вообще пол не моют. Пыль нигде не протирали годами. Вообще номер сразу предоставили неубранный. Я ругаться и качать права не люблю, мне проще было самой помыть. Ещё стоит обратить внимание, что кондёр работает по часам. И уже в июне просыпались от того, что в номере душно. Еще в одном месте на полу в номере крошился кусками кафель, можно было сильно ноги ободрать.

Питание. Согласно сильно ограниченному бюджету. То есть повар стрался конечно. Но! Дикие очереди за всем. Немного замешкаешься - и тебе не достанется даже нарезанных овощей, которых потом никто свежих и не добавит. Один раз дали откровенно прокисшие макароны, которые воняли на всю столовую. Всегда почти отдыхала в Турции в 3*. В любом отеле можно было взять классический турецкий набор для завтрака: оливки, огурцы, сыр. Здесь мне так удалось позавтракать только 2! раза из 16 дней. Чаще всего не было ОГУРЦОВ, иногда сыра или оливок. Голодным конечно не останетесь. Но привередничать не удастся, как в анекдоте про детсад - "Жрите, что дают!". Я бы добавила: "И что успели отхватить!" Про пиво - тоже частенько ароматно пахло прокисшим. Муж пил пиво, я фанту пила, когда она была в наличии. И ещё. В дождливую погоду была напряжёнка с местом в столовой, хотя отель был полупостой. Часть столиков у них там без крыши.

Сервис. Мое впечатление, что персонал как может старается вытянуть отель на прежний докризисный уровень, но... это не реально, если вообще нет денег. Как сказала девушка Фариде с ресепшн - "в отеле не работает кажется ничего!" Но душ заменили, мастер по номерам бегает что-то чинит. Понравилась девушка Яна - детский аниматор, дети её любят.

Территория отеля. Красивые лавочки-цветочки... Но это место, где разрешено в отеле курить и поэтому там круглые сутки можно "топор вешать". Хорошая детская площадка-качели. С детьми - отличная палочка-выручалочка. Есть тренажеры, хамам. Не была - ничего не могу сказать.

Пляж/бассейн. В бассейне не купались - ничего сказать не могу. Пляж обычный для Махмулара, грязноватый. Пару раз осколки стекла выносила. Вход в море не очень. Бывают и получше плиты вырублены. В море частенько пригоняло полосу мусора - нужно было входить в воду через брезгливость. На пляже в баре только вода холодная. Есть душ и переодевалка, туалета нет. Переход на пляж по подземному переходу в 50 м от отеля. Была дырка в заборе напрямую, но её при нас заварили.

Поселок Махмутлар люблю. Но в этом году он прямо поражал пустыми помещениями (продающимися и сдающимися), скромным рынком и пустотой общей. Может через годик наладится всё...

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.9 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.6 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • персонал
  • близость моря
  • детская площадка
  • номера
  • еда
  • кондер
Added: 10.06.2017 08:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 516 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Был в этом отеле в 2014 году. Похоже ничего не изменилось с этого времени. Что то вы очень дорого отдали за этот отель. Едем с женой и младшим ребенком в начале октября в 5* на 9 ночей из Москвы за 52000.
Насмешили.... А Вы ради интреса свой тур гляньте с вылетом из Новосиирска, а не из Москвы. Из регионов вообще ооочень дорого летать, да и за детей в самолете уже по полной считают. А мы для Новосиба ещё крайне бюджетно отдохнули, брали горящий за 3 дня до вылета. Ну и 15 ночей не 9 конечно.
Знакомые летят в сентябре в 5* с одним ребенком до 2х лет на 13 ночей - ценник 150 тыс. и это фактически за 2х взрослых.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (412) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Наталья Кузьмина
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.09.2011
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 63
  • Comments: 52
  • Readership: 13 256