Начну с пояснения: в Италию ездим группой ежегодно уже пять лет. За все годы поездок с такими НЕУДОБСТВАМИ не сталкивались. Ехали от Библио Глобус. Это туроператор у, которого в Римини КОШМАРНЫЙ ГИД. В других местах возможно по другому, не знаю. В 8 утра выставили из трансферного автобуса с указанием перстом в каком направлении идти. Перед этим всучив конвертик с возможными экскурсиями и телефоном для связи. Находим отель и дальше ЧУДЕСА - отель закрыт без объявлений и пояснений. Стояли минут 15 пока сообразили набрать телефон ЧУДЕСАТОГО ГИДА ЮЛИИ. Нам сообщили что бы мы шли в соседний отель метрах в 150. Пошли. Там нам сообщили что в Италии взорвался бойлер и через два дня его починят, а сейчас на два дня расселят в Париж. Не прошло и часа как нас якобы расселяли (правда напоили бесплатно кофе), как прибыли другие группы с такой же проблемой от других операторов. И вот их гид сражался за них как "ЛЕВ"(короче думая что мы не понимаем он сообщил админу что на всех др. ему ......., а его клиентов немедленно расселить, что и было сделано). А мы со своей ЧУДЕСАТОЙ ЮЛИЕЙ созванивались и она нам обещала расселение через пять минут восемь раз. В Итоге через пять минут СЛУЧИЛОСЬ ПОСЛЕ ВСЕХ В 15 часа. Нервные голодные и злые мы заселились в Париж. Поэтому расселение 1 (был всё таки кофе). Про Париж нечего сказать: чистенько, далековатенько от моря, но близко к центру города. Да и слышимость в отеле, будто в картонке живёшь, а напротив молодёжный хостл, короче ШУМНЕНЬКО. Ещё сутки нас из Парижа переселяли в Италию. Хотя шутку об: из Италии в Париж и обратно подарили. Но мне лично сумки админ перетаскивал. А вот в Италии ШОК. В номерах тесновато так в Италии стране это норма и это нас не парило. И душа над унитазом не было, как в некоторых других отелях, но грязь ДИКАЯ. Глобол продавал туры в этот отель уже с конца мая, а отель открыли только при нашем въезде в него и мыли то же при нас. Дальше ещё круче: заявленного вай фая не было и нас по любому поводу посылали в соседний отель. Вай Фай в соседний, бокалы в соседний идите, завтрак в соседний отель. Да мы ходили завтракать за 150 метров каждое утро. Но компенсацию всё таки в их понятии сделали: ДАЛИ БЕСПЛАТНЫЕ УЖИНЫ ЛЮДЯМ КОТОРЫЕ НЕ УЖИНАЮТ!!! Но ведь то что у нас такой график это же наши проблемы. В итоге ходили на ужины, но сильно не пострадали, ведь ужины для тех кто заплатил были ШОКОМ, а для нас в виде компенсации даже прикольно. Ну точно боролись за то что бы гости не переели. Последнее кидалово был завтрак в день отлёта. Из отеля выгружались в 6-35 обещали вывести персонал и нас покормить, что бы не двать ничего с собой. С утра админ делал вид, что другой админ забыл его о завтраке предупредить, но когда понял что людей выселяется в радиусе 20 чел. решил не рисковать и выдал всем по круасану и кофе. Но при всём при том я очень люблю эту страну и все её хитрожопые отельеры не заставят в этой стране разочароваться. Сами решайте в данном контексте кто виноват отельеры или туроператор (не проверивший отель и продававший туда туры). Отношение Итальянцев к русскоговорящим специфическое, но я больше зла на туроператора.