за последние 30 дней
Слабое место сервис
Отдыхать очень приятно, неплохие номера, бассейны, бары у бассейна на пляже. Питание вообще выше всяких похвал - всего много, отличный выбор, все время добавляется что-то новое. Кухня очень хорошая.
Есть спа-салон, тоже очень неплохой, дают скидки и работают очень профессионально, ведут себя вполне вежливо. На ресепшене все тоже очень приятные и стремятся помочь.
А что касается горничных и официантов - это очень по-разному. Есть очень приятные люди, но некоторые работают спустя рукава и клиентов просто игнорируют, несмотря на то, что чаевые мы оставляли регулярно и щедро. При попытке что-то попросить дополнительно пришлось повторять просьбу несколько раз.
Еще одна особенность - совершенно не стоит ездить в магазины или пользоваться возможностью "бесплатного выезда" один раз за пребывание в гостинице. Скорее всего вас обманут и повезут в магазин кожаных изделий и будут очень сильно настаивать на покупке. Вообще, представители этого магазина, а их несколько, ведут себя за редким исключеним крайне навязчиво. К нам подходили и предлагали объясниться раз шесть-семь после подобной навязанной поездки, отчего не приобрели что-то.
Представитель турфирмы нам предложит такую поездку и обманул. Будьте к этому готовы. Также, при поездке на экскурсию часть времени занимает заезд в один-два магазина. Если подвести итог, отдыхать можно и очень неплохо. Будьте готовы преодолевать мелкие трудности и не поддавайтесь на попытки вас вывезти за покупками, так сэкономите и деньги и массу нервов.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (25)
Насчет поездок за кожей вы правы и по заездам в магазины на экскурсиях то же. Но это специфика отдыха там. :)
Мы решаем эти проблемы проще , вечером берем такси и за 40-50 долларов объезжаем знакомые места в Анталье типа Террасити, Кайялар и тд. где можно пошопиться без надоедающих продавцов, благо бы не первый раз в Анталье. Пока мы ходим по магазинам такси нас ждет на стоянке. Оплата по приезду обратно в Дельфин.
Можно и на 7 автобусе туда доехать за меньшие деньги. :) У него остановка напротив отеля и туда и обратно.
Когда в ста метрах от Дельфина там отличный магазин Migros, типа нашего Перекрестка, где все дешевле в разы: масло , сладости и тд.
Владимир, это все мелочи, я про мелкие неприятности. Вроде места у туалета в самолете когда летишь домой. :) Все равно что нибудь да будет, главное относиться к этому позитивно.
Спасибо Вам за положительный комментарий и за замечания, они будут переданы руководителям соответствующих отделов. Мы заинтересованы в потребностях гостей. Они помогают нам улучшать наши услуги во всех областях. Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Приезжайте еще, будем рады снова видеть Вас у нас в гостях!
С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
В сентябре комары бывает покусывают. :)