за последние 30 дней
Начну с того, что в Египте 3 раз, люблю красное море...
Начну с того, что в Египте 3 раз, люблю красное море и постоянно возращаюсь. Выбирали отель по отзывам, которые до приобретения путевки были отличные, а после ухудшались с каждым днем, и приехав в этот отель, мы поняли почему. Когда мы приехали, было много арабов, несколько дней. Это было ужас. Все грязно. Но после 3 дней , все стало намного лучше. Местные почти все уехали.
Нас заселили в не очень хороший номер. Мебель не из новых, кондиционер не совсем удачный. Душ старый. Мы пришли на ресепшен , попросили номер, но предоставили нам такой же. Долго ругались, с дороги уставшие, жара...Потом связались с туроператором и наконец-то нам дали ключ от другого номера, который был ненамного лучше но хотя бы с балконом нормальным и ванной комнатой, где можно повернутся. Мебель старая и все старое, не ожидали мы такого, но это было лучше . НЕ ДОПЛАЧИВАЙТЕ НИЧЕГО им за номер, просто обратитесь к своему гиду или администратору отеля.
Теперь об остальном...
Территория ухоженная, красивая и очень большая, классный аквапарк для взрослых и для детей, даже понтон длинный мне понравился, погода была отличная, не жарко, после обеда вообще полный штиль, купаться одно удовольствие.
Еда так себе, однообразная, из морепродуктов только рыба. И то не вкусная.
Пляж хороший, отличные лежаки, а главное, новые. места всегда были, а вот возле бассейна всегда все занято людьми, которые там не загорают только кидают на лежаки полотенца. Но нам было все равно, мы приехали на море.
Вечером музыка и анимация. Анимация честно вообще шикарная. Не в одном другом отеле, не было таких веселых, активных, радостных ребят. Я запомню их на долго. ВЫ ЛУЧШИЕ!!! Персонал улыбчивый и приветливый.
Если бы не ресепшн, нам бы все понравилось. Так они поступили со всеми, кто заехал тогда в отель, стояла очередь и все ругались. Сами портят репутацию отеля и снижают свой рейтинг.
Минус есть : интернет.
Вай фай ловит только возле ресепшена, и то плохо , и не всегда.
Еще один минус, что возле недостроенного понтона нет кораллов. Рыбки есть, но мало.
Нам Аниматор Слава, подсказала, что за понтоном есть затонувший корабль. Мы увидели там такую красоту, что не передать словами. Много рыб, кораллов.
В целом, мы остались довольны.
Многое что поменялось, после приезда. И мы этому очень рады
Всему персоналу спасибо!!!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Sea Beach Aqua Park.
Нам очень приятно, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями об отеле.
Нашей целью всегда является предоставление услуг высокого качества и мы искренне надеемся, что Вы получили удовольствие от предоставленного Вам сервиса. Также хотели бы поблагодарить Вас за конструктивную критику в наш адрес, так как мы видим в ней возможность улучшения качества предоставляемого нами сервиса.
Пожалуйста, примите к сведению, что все комментарии, перечисленные Вами выше, доведены до глав заинтересованных отделов и корректирующие меры будут приняты.
Мы будем рады Вашему следующему визиту в отель Sea Beach Aqua Park и приложим все усилия, чтобы восстановить Ваше доверие к нам.
С уважением, менеджмент Sea Beach Aqua Park Blue Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?